靚號需預存天價話費 專家呼吁共同抵制畸形消費

在某通信專營天貓店中，客服人員向前去咨詢靚號的記者介紹了某運營商的靚號資費標準：尾號為6、8、9三連號的號碼需預存9600元話費，兩年內每月消費不得低于400元；四連號號碼需預存21600元起，每月低消費900-1000元；ABCDE型靚號(如45678)，需預存21600元，每月低消費900元。

隨著國人經濟水平的提升，以及對吉祥數字的鐘情，類似的手機靚號捆綁高資費套餐，在很多地方已成為運營商、代理商的營銷新歡。然而，引人深思的是，這樣靚號與高資費套餐的捆綁消費，是否能稱之為霸王條款？又是否違背了消費者的權益？

就此事，消費者權益保護法研究會副會長兼秘書長劉俊海表示，這樣不相稱的消費，明顯不合乎消費者合法權益的。由于傳統文化的緣故，導致民眾對吉祥數字格外青睞，這便催生了運營商的高價賣點。若想徹底消除市場上的高價靚號現象，消費者和運營商都應承擔相應的責任。就消費者方面，劉俊海指出，數字本身并無好、壞運之分，民眾應樹立科學、理性、文明的消費理念。電信運營商方面，劉俊海認為，各電信運營商的手機號碼應該采用隨機抽取的方式，公平開放給消費者，自覺強化自己對消費者的社會責任。雙方共同鑄造和諧的消費環境。

正規營業廳難購得連號吉祥號 不良代理商違法謀利

記者登錄聯通的網上營業廳，在 “靚號專區”發現其售賣的號碼均為普通吉祥寓意號碼(如518暗意“我要發”)，價格在幾十元到幾百元不等。而對于那些四連號或是ABCDE靚號，并沒有購買鏈接。記者前往聯通北京一營業廳對靚號進行咨詢，工作人員表示，營業廳內的4G靚號并不多，不是想買就能買的到，建議前往規模大的營業廳詢問。

聯通方面在接受記者采訪時表示，公司對號碼售賣的管理比較嚴苛，通過聯通正規渠道購買手機號，不會遇到高價炒賣號碼的情況。同時，聯通還提示市民購買非授權商家的號碼時需謹慎，以防被騙。

據悉，根據原信息產業部制定的《電信網碼號資源管理辦法》，“碼號資源屬于國家所有。”對于號碼，電信業務經營者只是在申請獲批并交納“碼號資源占用費”后擁有使用權。規定指出，電信業務經營者“不得轉讓或出租碼號”，同時，“未經電信主管部門批準，不得擅自拍賣用戶號碼資源，不得向用戶收取選號費或占用費。”也就是說運營商不能將號碼賣給任何人。那么值得深究的就是，商家是如何獲得這些號碼？

此前，有媒體報道稱，某運營商分公司的副總經理稱“手機靚號既是公共資源，但也是稀缺資源，我們原來也嘗試過將靚號統一向消費者開放，先選先得。但普通消費者由于不掌握信息，反應不靈敏，靚號往往被號販子搶走了，再轉手高價賣給消費者”。除號販子的“黃牛”行為外，還有媒體曝出不良代理商直接同運營商的“內鬼”勾結天價炒賣靚號的現象。

事實上，在天價靚號的背后存在著諸多灰色利益，這些獲利行為有些是明顯違反國家規定，有些是鉆了制度的漏洞。而其中受損的不僅是消費者利益，更有著國家資源利益。