近日,中國移動全資子公司——中移九天人工智能科技(北京)有限公司正式成立,20億元注冊資本,彰顯著這家通信巨頭在AI產業領域爭奪話語權的堅定決心與宏偉抱負。在大眾的慣常認知里,中國移動是信息高速公路的辛勤 “筑路工”,是遍布大街小巷營業廳中提供話費充值等基礎服務的通信運營商。然而,這只是中國移動龐大業務版圖的一角,鮮有人知曉,早在2013年,中國移動便已洞見先機,悄然啟動“九天”人工智能計劃,將探索的觸角精準地伸向智能客服這一關鍵領域。
經過5年的潛心研發與打磨,2018年智能客服系統正式上線。當同行還在為流量經營絞盡腦汁時,中國移動已意識到:未來通信網絡的競爭,將是算力與算法的較量。中國移動擁有全國10億+龐大用戶群體,海量的數據資源源源不斷地產生,這些數據宛如一座蘊藏無盡寶藏的礦山,等待著被挖掘與利用,為AI模型的訓練提供了豐富且多樣化的素材,使其能夠更精準地捕捉用戶需求、行為模式等關鍵信息,進而優化服務與產品。
同時,覆蓋城鄉每一個角落的通信基站網絡,猶如一張密織的天羅地網,構成了強大的數據傳輸與計算基礎設施骨架,保障了數據的高效流通與處理。加之多年來服務億萬用戶所積累的豐富場景經驗,橫跨語音通信、數據傳輸、移動支付、物聯網應用等眾多領域,這些都自然而然地匯聚成了一塊得天獨厚的AI試驗田。
九天” 團隊順勢而為,以智能客服為切入點,在實踐中不斷錘煉與完善AI技術,逐步將其滲透至生產領域、大模型等核心環節。在這一過程中,中國移動的“AI進化論”已悄然成型——用通信基建反哺AI研發,用AI能力重構通信價值。
中國移動這一嗓子吼出來,中國電信和中國聯通紛紛表示:慌不了一點!別以為只有中國移動在AI上押重注,這兩家央企的“家底”同樣厚實。
先看中國電信。2015年,中國電信集團公司設立數據中心。經過七年打磨,中國電信股份有限公司數字智能科技分公司正式成立,專門盯著大數據和AI業務。2024年,中國電信在云/算力砸了180億元,智算能力直接飆升超過21EFLOPS,同比增超90.9%。不僅如此,中國電信還自主研發的“星辰”大模型系列,覆蓋語義、語音、視覺、多模態四大能力。在政務、教育、交通這些領域,中國電信已經推出了多個行業大模型,助力千行百業數字化轉型。
中國聯通也不甘示弱。23年就與騰訊聯手,設立了云宙時代科技有限公司,為數字政府、人工智能提供算力服務。去年9月,聯通數據智能(杭州)有限公司正式成立,注冊資本15億,定位是“可信數據服務商”。這家公司的業務范圍還十分廣泛,涵蓋了人工智能理論與算法軟件開發、數據處理服務、大數據服務、數字技術服務等多個領域。
在這場AI激爭中,中國移動已經亮出了“法寶”:用通信基建反哺AI研發,用AI能力重構通信價值。電信、聯通能否接招?互聯網巨頭又如何應對?這場“神仙打架”,才剛剛開始。
但有一點可以肯定:在AI這個至關重要的的賽道上,中國移動的“九天”計劃,值得更多期待與包容。畢竟,央企下場“豪賭”,賭的不只是自己的未來,更是中國AI產業的命運。