現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的粗心和疏忽做錯(cuò)很多事。從學(xué)生時(shí)代的考試,到工作以后任職。一旦錯(cuò)誤產(chǎn)生都是要付出代價(jià)的。
話費(fèi)充錯(cuò)相信很多人都遇到過(guò),那么話費(fèi)充錯(cuò)以后該怎么辦呢?別著急小編教你幾招。
首先,現(xiàn)在各大運(yùn)營(yíng)商(虛擬號(hào)段除外)話費(fèi)充值方式無(wú)非三種:官方線下充值渠道、官方線上充值渠道和非官方充值渠道(如淘寶、京東、微信、銀行自助繳費(fèi)等)。
當(dāng)在官方線下渠道充值錯(cuò)誤的話,可攜充值單據(jù)、身份證,與營(yíng)業(yè)廳人員及時(shí)處理。
當(dāng)在線上渠道充值錯(cuò)誤可分為號(hào)碼是空號(hào)和非空號(hào)狀態(tài)討論。號(hào)碼是空號(hào),則本次充值失敗,系統(tǒng)將于15天內(nèi)原渠道返還充值金額;如果你手氣旺,恰巧砸中個(gè)真名實(shí)姓的號(hào)碼,那么這種情況您只能在充值單據(jù)里找到錯(cuò)充號(hào)碼,跟“獲益者”心平氣和地交涉了。
當(dāng)在非官方渠道充值錯(cuò)誤時(shí),首先要了解運(yùn)營(yíng)商是無(wú)法核實(shí)充值繳費(fèi)記錄的。此時(shí)用戶可聯(lián)系對(duì)應(yīng)的繳費(fèi)渠道進(jìn)行處理(如淘寶店鋪、微信客服等)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)