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蘋果保修政策有變化,你知道嗎?

吉號吧丨發表時間:2016-11-25丨訪問量:290
[摘要]你知道嗎?近蘋果的保修政策有了重大的變化,也就是說對于普通消費者來說,原來引以為豪的蘋果保修政策也將不復存在。取而代之的是能修絕不換 保修不重算。

你知道嗎?近蘋果的保修政策有了重大的變化,也就是說對于普通消費者來說,原來引以為豪的蘋果保修政策也將不復存在。取而代之的是能修絕不換 保修不重算。


假如你在政策改變之前購買了iPhone的內地行貨版本,如果設備遇到使用故障,即可去蘋果店直接更換一臺全新的iPhone,遭遇故障的舊手機則會被要求清空數據后由蘋果回收,更換的新機自更換日期起重新計算一年保修。


蘋果保修政策有變化,你知道嗎?.png


與之前相比:如今的蘋果官網的保修政策已經明確標明:除了之前傳出的iPhone去Apple Store維修必須攜帶購買發票之外,對于iPhone出現故障的保修,蘋果可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。并且機器要更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起90天的保修期。以期限較長的那個為準。


舉例說,若是在2015年9月10日購買了一臺新的iPhone,但是在2016年9月1日時手機遇到故障在保修期內,這種情況下拿著故障手機可以直接到蘋果店免費更換一臺新機,同時保修將從2016年9月1日起再延續一年到2017年9月1日。在這期間手機如果再遇到問題,則依然可以更換新機。改變后,如果你2015年9月10日購買了一臺新iPhone,在保修期內,2016年9月1日手機遇到故障,此時你拿著故障手機到蘋果店,蘋果店員會對你的手機進行檢測,如果顯示屏出現問題(非人為造成),則幫助你免費更換顯示屏;主板出現問題(非人為),則幫你免費更換主板。基本不會再更換新機。


蘋果此番改變保修政策,疑為了打擊目前黃牛形成的灰色換機產業鏈:很多的黃牛投機者利用蘋果的換機政策,惡意損壞iPhone,然后到蘋果店進行新機更換,再以高價出售,從而牟利。蘋可以說杜絕了黃牛一黨的牟利行為。


但對于我們而言,機器出現問題,不僅要拿這發票,可能還要等待漫長的的返廠維修了。




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