你知道嗎?近蘋果的保修政策有了重大的變化,也就是說對于普通消費(fèi)者來說,原來引以為豪的蘋果保修政策也將不復(fù)存在。取而代之的是能修絕不換 保修不重算。
假如你在政策改變之前購買了iPhone的內(nèi)地行貨版本,如果設(shè)備遇到使用故障,即可去蘋果店直接更換一臺全新的iPhone,遭遇故障的舊手機(jī)則會被要求清空數(shù)據(jù)后由蘋果回收,更換的新機(jī)自更換日期起重新計算一年保修。
與之前相比:如今的蘋果官網(wǎng)的保修政策已經(jīng)明確標(biāo)明:除了之前傳出的iPhone去Apple Store維修必須攜帶購買發(fā)票之外,對于iPhone出現(xiàn)故障的保修,蘋果可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。并且機(jī)器要更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起90天的保修期。以期限較長的那個為準(zhǔn)。
舉例說,若是在2015年9月10日購買了一臺新的iPhone,但是在2016年9月1日時手機(jī)遇到故障在保修期內(nèi),這種情況下拿著故障手機(jī)可以直接到蘋果店免費(fèi)更換一臺新機(jī),同時保修將從2016年9月1日起再延續(xù)一年到2017年9月1日。在這期間手機(jī)如果再遇到問題,則依然可以更換新機(jī)。改變后,如果你2015年9月10日購買了一臺新iPhone,在保修期內(nèi),2016年9月1日手機(jī)遇到故障,此時你拿著故障手機(jī)到蘋果店,蘋果店員會對你的手機(jī)進(jìn)行檢測,如果顯示屏出現(xiàn)問題(非人為造成),則幫助你免費(fèi)更換顯示屏;主板出現(xiàn)問題(非人為),則幫你免費(fèi)更換主板。基本不會再更換新機(jī)。
蘋果此番改變保修政策,疑為了打擊目前黃牛形成的灰色換機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈:很多的黃牛投機(jī)者利用蘋果的換機(jī)政策,惡意損壞iPhone,然后到蘋果店進(jìn)行新機(jī)更換,再以高價出售,從而牟利。蘋可以說杜絕了黃牛一黨的牟利行為。
但對于我們而言,機(jī)器出現(xiàn)問題,不僅要拿這發(fā)票,可能還要等待漫長的的返廠維修了。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)