大慶市的曾先生近特別郁悶,因?yàn)樗群蠼拥?0多人給自己打來(lái)電話,詢問(wèn)有關(guān)“催費(fèi)”及“辦理業(yè)務(wù)”的事宜。
“我雖然是賣手機(jī)的,但并不是移動(dòng)的客服。”他詢問(wèn)多個(gè)來(lái)電者后恍然大悟,原來(lái),竟有人使用他的號(hào)碼,向多人催費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)。
多人打來(lái)莫名電話
曾先生在大慶市做手機(jī)生意,手機(jī)號(hào)碼是13936710086,因?yàn)樽约菏謾C(jī)尾號(hào)“10086”,與移動(dòng)客服的電話一樣,曾先生覺(jué)得挺好,所以這個(gè)號(hào)碼,他用了好多年。
可就在這幾天,曾先生竟先后接到20多個(gè)人打來(lái)電話,來(lái)電者表示,他們接到了這個(gè)號(hào)碼打來(lái)的電話,想詢問(wèn)自己欠費(fèi)的事兒。
曾先生一頭霧水,一問(wèn)才知道,原來(lái),來(lái)電者都曾經(jīng)接到過(guò)他手機(jī)號(hào)打來(lái)的電話,打電話的人說(shuō),對(duì)方的手機(jī)欠費(fèi)了。與此同時(shí),還有一部分人被告知如果參與優(yōu)惠活動(dòng),需要回復(fù)數(shù)字鍵。
“手機(jī)我天天都在用,是誰(shuí)能用我的號(hào)碼給別人打電話呢?”
曾先生意識(shí)到,有人在利用他手機(jī)號(hào)碼騙人。
“10086”機(jī)主很苦惱
曾先生感到很苦惱。因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在,他的手機(jī)仍能接到類似的電話。
“我的手機(jī)號(hào)碼用了很多年了,以前沒(méi)遇到這樣的事情。現(xiàn)在,騙子使用我的號(hào)碼騙人交費(fèi)、辦業(yè)務(wù),這讓我很苦惱。”曾先生說(shuō)。
怕有更多的人被騙,曾先生與移動(dòng)客服中心取得了聯(lián)系,但對(duì)方表示,這種情況他們也解決不了。
隨后,曾先生報(bào)了警,警方也表示,這種事情無(wú)法解決。這下,可愁壞了曾先生。
曾先生說(shuō),自己是個(gè)生意人,他的這個(gè)號(hào)碼用了多年,如果更換,肯定會(huì)失去很多客戶,客戶找不到他,也會(huì)很著急,所以,他不可能換號(hào)。
據(jù)悉,移動(dòng)的客戶,手機(jī)在即將欠費(fèi)時(shí),都會(huì)收到客服發(fā)出的短信提醒,并沒(méi)有像曾先生所說(shuō)的打電話催費(fèi)的情況。也就是說(shuō),移動(dòng)公司催費(fèi)的方式只有一種,那就是短信通知。
曾先生說(shuō),我的是個(gè)人手機(jī)號(hào)碼,并不是移動(dòng)的客服電話,所以,接到這個(gè)號(hào)碼催費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)都是假的,千萬(wàn)不要上當(dāng)受騙。
機(jī)主不承擔(dān)賠償責(zé)任
針對(duì)此事,黑龍江鴻大律師事務(wù)所律師秦蘭說(shuō),曾先生個(gè)人沒(méi)有實(shí)施詐騙行為,所以,即使有的用戶因此受到了損失,也不能由曾先生承擔(dān)賠償責(zé)任,只能提醒廣大的市民,注意分辨。手機(jī)用戶即便是欠費(fèi)了,也應(yīng)當(dāng)?shù)秸?guī)的營(yíng)業(yè)廳或者是在官方網(wǎng)站交費(fèi)。
在此,提醒廣大的市民朋友,只要大家理智對(duì)待任何一個(gè)與“錢”有關(guān)的來(lái)電及短信,相信,騙子就不會(huì)得逞。
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