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關(guān)于400電話的一些小常識

集號吧丨發(fā)表時間:2016-05-28丨訪問量:184
[摘要]現(xiàn)在400電話的使用越來越普遍,但是多用戶對400電話不是很了解。集號吧小編就為大家簡單介紹一下關(guān)于400電話的一些小常識吧。

現(xiàn)在400電話的使用越來越普遍,但是多用戶對400電話不是很了解。集號吧小編就為大家簡單介紹一下關(guān)于400電話的一些小常識吧。


關(guān)于400電話的一些小常識


400電話的收費問題


消費者為關(guān)注的應(yīng)該是400電話收費的問題。400電話并非完全的免費電話,它是一種分?jǐn)偢顿M方式,消費者撥打400電話需要支付本地通話費,與市內(nèi)話費價格等同,而企業(yè)需要支付長途話費。也就是說,如果消費者與企業(yè)在不同的地區(qū),消費者撥打400電話需要按照本地市話計費,長途話費的份額由企業(yè)支付。這樣做到的好處就是通過分?jǐn)偢顿M的方式,降低了企業(yè)和消費者的負(fù)擔(dān),同時也避免了惡意撥打的現(xiàn)象,是一種實現(xiàn)雙贏的付費方式。


400電話的效益是什么


對于企業(yè)用戶來說,他們想搞清楚400電話可以為他們帶來怎樣的效益。400電話大的優(yōu)勢就是可以實現(xiàn)多線路同時通話,只需一個號碼,就可以實現(xiàn)同時多個線路同時接聽,這對于那些需要電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,無疑是一個非常強大而有效的功能。


400電話的優(yōu)勢


除此之外,400電話還有如下優(yōu)勢。400號碼簡單易記,更容易被消費者所認(rèn)可。它可以實現(xiàn)手機和座機都可以撥打,相比800電話來說,用戶群體更加廣泛。400電話管理后臺具有統(tǒng)計功能,可以記錄每一個撥打電話的通話時間、地區(qū)等信息,方便企業(yè)了解業(yè)務(wù)的開展情況。400電話具有很多附加功能,比如易號網(wǎng)可以為企業(yè)用戶設(shè)置企業(yè)彩鈴、通話錄音、語音信箱、來電分析、工號播報、滿意度調(diào)查、來電黑名單、智能來電轉(zhuǎn)接等服務(wù)。工作人員憑借著豐富的經(jīng)驗根據(jù)企業(yè)的自身情況進行量身定制,從而更好的服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,這是其他一些普通的企業(yè)熱線所不具備的。


希望這些400電話常識能對大家有所幫助。

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