近期,集號(hào)吧小編從網(wǎng)上獲悉,近期有用戶投訴說(shuō)手機(jī)號(hào)碼別標(biāo)注,而且很多朋友都拒接了,該如何是好?涉及到欺凌方面的電影,總會(huì)出現(xiàn)惡人將受害者的電話號(hào)碼等信息發(fā)到不良網(wǎng)站上的情節(jié)。雖說(shuō)隨著時(shí)代的進(jìn)步,類似的情節(jié)已經(jīng)從我們的生活中消失了。但不幸的是,另一類人為的“無(wú)意”行為,卻極有可能給我們的生活帶來(lái)類似的困擾。
號(hào)碼被誤標(biāo)記為“殯儀館”
湖南曾有一男子的手機(jī)號(hào)碼,被某黃頁(yè)應(yīng)用標(biāo)注為“武昌殯儀館”。至于誤標(biāo)行為對(duì)當(dāng)事人的影響,各位可想而知。一直以來(lái),我們都在強(qiáng)調(diào)手機(jī)安全問(wèn)題。但我們所說(shuō)的手機(jī)安全,大抵還是集中在手機(jī)財(cái)務(wù)防盜刷的情況。對(duì)于類似誤登黃頁(yè)的個(gè)人隱私問(wèn)題,卻幾乎沒有關(guān)注過(guò)。因此,有必要明確的是,錯(cuò)誤的黃頁(yè)信息,往往比丟失金錢更可怕。
號(hào)碼被誤標(biāo)記:問(wèn)題出在黃頁(yè)信息審核不嚴(yán)格
既然聊到了問(wèn)題,那自然有必要聊聊為什么這問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)。事實(shí)上,若是問(wèn)起為什么會(huì)在黃頁(yè)應(yīng)用上出現(xiàn)錯(cuò)誤的信息,想必應(yīng)用(黃頁(yè)軟件)運(yùn)營(yíng)方有著不可推卸的責(zé)任。鑒于目前國(guó)內(nèi)黃頁(yè)標(biāo)記還是依靠個(gè)人申請(qǐng)為主,則說(shuō)明出現(xiàn)誤標(biāo)現(xiàn)象,大多是黃頁(yè)軟件運(yùn)營(yíng)方不經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核造成的結(jié)果。根據(jù)之前媒體的實(shí)測(cè),一般情況下,絕大部分黃頁(yè)應(yīng)用在登記個(gè)人申請(qǐng)時(shí),需要申請(qǐng)者提供詳細(xì)的個(gè)人信息。但是,某些號(hào)碼或者安全應(yīng)用為了方便行事,會(huì)直接默認(rèn)用戶標(biāo)記的結(jié)果,且極端情況下甚至只要有三人以上的標(biāo)記,該黃頁(yè)軟件就會(huì)繞過(guò)個(gè)人信息登記程序,自動(dòng)登記用戶信息。細(xì)想想真是后怕不已。
號(hào)碼被誤標(biāo)記:問(wèn)題出在軟件所需權(quán)限太無(wú)理
誤登記的另一種情況,則和安卓陣營(yíng)內(nèi)部分應(yīng)用程序有關(guān)。這些安卓應(yīng)用運(yùn)行時(shí)需要獲取大量無(wú)關(guān)隱私權(quán)限。例如獲取了你的通訊錄讀取權(quán)限,這可能就泄露了您的隱私資料。若是把讀取的數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器后臺(tái),那就不知會(huì)變成怎么樣了。盡管谷歌官方一再?gòu)?qiáng)調(diào)信息安全,但依舊很少有軟件開發(fā)商會(huì)去“乖乖聽話”。
軟件權(quán)限需求越來(lái)越多
號(hào)碼被誤標(biāo)記:運(yùn)營(yíng)商也很無(wú)奈
然而,我們也不能排除真的誤標(biāo)現(xiàn)象。一旦發(fā)生了誤標(biāo)情況,能順利解決自然也是好的。但不幸的是,一旦被應(yīng)用誤標(biāo),取消的難度更大,過(guò)程更加繁瑣。因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程,你不能去找移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,標(biāo)記這件事本身是第三方軟件在實(shí)施,與運(yùn)營(yíng)商無(wú)關(guān)。不同的應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商有著自己的數(shù)據(jù)庫(kù),彼此間的信息也不可能共享。這就為清除誤標(biāo)信息造成了巨大的麻煩,可能你清了這家,還有無(wú)數(shù)家在等你。
號(hào)碼被誤標(biāo)記:受害者維權(quán)道路很難走
取消誤標(biāo)過(guò)程也十分繁瑣。我們以國(guó)內(nèi)某知名電話標(biāo)記申訴平臺(tái)為例。一旦要申請(qǐng)解除誤標(biāo),我們需要提供身份證正反面照片,號(hào)碼的開戶資料或近一個(gè)月話費(fèi)賬單或與運(yùn)營(yíng)商簽的電話服務(wù)協(xié)議,以證明號(hào)碼歸本人所有。若號(hào)碼為近期新開戶,則要上傳有開戶時(shí)間的開戶資料。 若號(hào)碼被冒用,則要上傳近一個(gè)月通話詳單后一頁(yè)截圖。此外,還需要備注申述人姓名、郵箱以及申述原因。過(guò)程的復(fù)雜導(dǎo)致維權(quán)之路非常難走。當(dāng)然,也變相反映出國(guó)內(nèi)部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不想負(fù)責(zé)任的問(wèn)題。
某號(hào)碼標(biāo)記軟件的申訴要求
杜絕號(hào)碼被誤標(biāo)記
1.黃頁(yè)信息應(yīng)該統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)商管理
隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,改善類似黃頁(yè)誤標(biāo)現(xiàn)象的方法其實(shí)還是有的。首先,實(shí)行更加嚴(yán)格的審核制度是完全必要的。當(dāng)然,為了消除軟件運(yùn)營(yíng)商之間數(shù)據(jù)庫(kù)的間隔,可以交由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一提供用戶的信息資料,統(tǒng)一管理。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)誤標(biāo)情況的時(shí)候,直接致電移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商即可。相較于各家應(yīng)用客服的辦事效率,運(yùn)營(yíng)商顯然更值得信賴。
2.用戶保留開戶信息 便于事后維權(quán)
對(duì)于用戶本身,則要對(duì)手機(jī)中的應(yīng)用多長(zhǎng)幾個(gè)心眼。當(dāng)有未知來(lái)源的應(yīng)用申請(qǐng)通訊錄、信息等隱私權(quán)限時(shí),要時(shí)間阻止,避免通訊錄等私人信息泄露。另外,鑒于國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況,也建議用戶保留好號(hào)碼開戶等詳細(xì)信息。以便日后真有需要時(shí),能較為輕松地解決問(wèn)題。
總結(jié):黃頁(yè)軟件開發(fā)/運(yùn)營(yíng)商應(yīng)以身作則
對(duì)于手機(jī)安全問(wèn)題,無(wú)論說(shuō)多少都不會(huì)嫌多。盡管我們能夠從自身下手,盡量避免安全問(wèn)題的發(fā)生。但是,我們更應(yīng)該寄希望于整個(gè)標(biāo)記軟件行業(yè)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變。只有企業(yè)真正遵守規(guī)則的時(shí)候,安全問(wèn)題才能真正得到保障。只是,在利益面前,沒有誰(shuí)能好好以身作則。
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