有通訊從事人員對400產(chǎn)品表示:近幾年,400電話的使用增長量很高,很多啟用想要嘗試這一新的產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)的400價格也開始下降,市場競爭變的激烈,增加400電話增值業(yè)務(wù),例如:400管理后臺、CRM管理、錄音查詢、統(tǒng)計分析等增加了提供商的優(yōu)勢。這些基于400電話的通訊產(chǎn)品實際上為企業(yè)帶來更多可選解決方案。
400電話的形象價值不容置疑,但更重要的是它是否可實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)管理升級,滿足企業(yè)個體實際需求,基于400熱線實現(xiàn)一條龍增值服務(wù)優(yōu)化才是驗證它的標準。事實上,把400的服務(wù)價值放在位更有利于企業(yè)贏得消費者信賴,經(jīng)受住市場的長期考驗。
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