吉號吧400號——幫您搭建24小時客服中心

集號吧丨發(fā)表時間：2014-12-12丨訪問量：195

[摘要]

　　400企業(yè)熱線業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級版。它具有電話自動分配、遇忙/無應(yīng)答自動呼轉(zhuǎn)、呼叫阻截、專用密碼、話費(fèi)分?jǐn)偂①M(fèi)用控制、呼叫分析、清單查詢、企業(yè)彩玲、隨時變更接聽號碼、音導(dǎo)航等等功能。它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力。

　　在當(dāng)今這個通訊信息高速發(fā)展的時代，相信幾乎沒有人對400開頭的電話即400電話陌生的。生活中、工作中您總會接觸到400開頭的電話，比如或者是撥打某銀行的信用卡服務(wù)熱線，或者是撥打空調(diào)、電視、電冰箱等家用電器的售后服務(wù)電話，又或者是撥打電視臺、廣播臺的某節(jié)目熱線，總之幾乎每天您都會用到400電話，或者至少會聽到400開頭的電話號碼。它已經(jīng)深深地影響了人們的生活，滲透到我們的方方面面，可謂無時不有、無處不在。可是雖然幾乎每天都接觸，可鮮有人能完整說出400電話的全部，而對于400電話背后的所有者，恐怕更是知之甚少。

　　而400電話的幕后經(jīng)營方則是一個叫做吉號吧400號碼網(wǎng)的專業(yè)的企業(yè)熱線電話服務(wù)平臺。它在幫助化解企業(yè)與客戶的矛盾、提高企業(yè)銷量、降低企業(yè)成本、提升企業(yè)形象和氣質(zhì)、提高企業(yè)的辦事效率等等方面起到了不可替代的重要作用。就拿提升形象來舉例吧，企業(yè)辦理了400電話之后，讓人更加的有信賴感，來電的客戶無論是因?yàn)槭裁丛颍伎梢远膫€小時都能夠不占線的撥通企業(yè)熱線，并且在接通后有專業(yè)的客服人員解答他們的問題，提出他們的建議，這對于客戶來說是非常的重要的體驗(yàn)，不會有各種辦事被“踢皮球”的感覺，可以大大提升企業(yè)在他們心目中的形象，強(qiáng)化客戶的忠誠度。

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