一家企業的銷售收入和利潤是客戶提供的,但不同的客戶對效益的“貢獻”是不同的。忠誠客戶惠顧企業的時間長, 購買金額大,因而是企業經濟收入的主要提供者。正如美國兩位經濟學者雷切海德和賽士爾在《哈佛商業評論》的一篇文章里指出:“對一家企業忠誠的客戶,也 是給這家企業帶來多利潤的客戶。” 客戶重復惠顧所帶來的利益是每一個企業賴以生存和發展的源泉,并且往往有相當比例的營業額來自看起來不起眼、占有小比例的客戶們。綜觀國內外大大小小的企 業,你會發展這樣一條規律:80%的營業額來自20%經常惠顧企業的客戶。這條規律已足以表明建立客戶忠誠使客戶重復購買的重要性了。
企業總是會遇到這樣的一個問題:當一部手機或一個電話號碼無法接通時,那么往往就會失去很多的客戶,或者客戶就無法聯系公司,無法在時間去解決和處理相關事宜,同時也失去一定的信用度!那我們又如何去解決這個問題呢?企業400電話的出現,完美的解決了這個問題。吉號吧400電話可以綁定無數個電話、手機,避免了客戶無法聯系到企業的情況,大幅提升客戶滿意度。400電話業務是一種主被叫分攤付費業務,業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務,是800免費電話業務的升級版,它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。
所以,各位老總,您還在等什么呢。浪費的都是時間,都是給您創造價值的機會。選購吉號吧400電話,讓您的企業更上一層樓。官方選號網址:www.zspjkl.com/400