浙江省,作為中 國東部沿海的重要省份,數字經濟近年來蓬勃發展,其地理環境錯綜復雜,高山、高樓、高速鐵路(時速350公里)、密集隧道群、城中村及現代化寫字樓等場景交織。這些復雜環境對無線網絡的覆蓋、容量、切換帶來諸多影響,比如高鐵高速移動中信號切換頻繁易斷聯、隧道內信號覆蓋難、城中村建筑密集導致信號衰減和干擾,高樓林立會產生多徑效應影響信號質量等問題,對無線網絡用戶感知體驗構成了嚴峻挑戰。
面對當前5G廣覆蓋和深覆蓋環境下連續覆蓋難、語音感知差的業界難題,浙江聯通積極響應工信部“信號升格”專項行動,構建了“1+N”無線網性能自治體系,該體系以省數字化網優平臺為智能調度中樞,全面整合聯通集團、設備廠商及各地市公司的自研能力,形成“N維能力池”。同時,浙江聯通與中興通訊深化協同,充分挖掘網管原子能力及網元內生智能潛力,推動能力共享與優勢互補,實現跨層級、跨領域的資源動態調度與能力協同,全面提升網絡服務質量和運營效能。
針對浙江省內復雜多變的網絡環境,浙江聯通與中興通訊定制化部署了AI工具自智方案。該方案涵蓋了重疊覆蓋優化、潮汐場景優化、波束尋優、網絡異動檢測、設備失效預測、虛擬路測等多個創新技術與AI工具。通過網絡內生智能,系統能夠自主發現并解決4G/5G語音感知問題,對未接通、掉話、切換、通話質差等問題進行全方位分析,并形成閉環管理,從而顯著提升網絡服務質量和用戶語音感知體驗。
在臺州聯通的試點項目中,浙江聯通聯合中興通訊應用了一系列創新技術與AI工具,取得了顯著成效,語音感知優良率穩步提升,從95%提升至96.3%,有效地保障了用戶在各種場景下都能享受到“接得通、接得快、聽得清、不掉話”的優質語音體驗。
未來,浙江聯通將持續深化與中興通訊的合作,將AI自智網絡技術深度融入日常工作生產流程,不斷提升語音與數據業務感知,實現“效率+感知”雙提升。同時,浙江聯通將以工信部“信號升格”專項行動為引.領,圍繞“移網質量提升三年行動”,聚焦重點場景優化,致力于為用戶提供更優質的網絡服務體驗,為網絡強國與數字中 國建設貢獻力量。