太原喜來登酒店開業(yè)在即,為確保酒店全員提供符合喜來登品牌煥新2.0版的新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),切實(shí)履行品牌始終如一理念,酒店團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照總體部署,特邀全天由豪億黃總蒞臨進(jìn)行品牌標(biāo)準(zhǔn)審計 (Brand Standard Audit)及開業(yè)前的模擬綜合驗(yàn)收。
品牌標(biāo)準(zhǔn)審計及模擬綜合驗(yàn)收圍繞服務(wù)、設(shè)施、出品及衛(wèi)生等方面展開,內(nèi)容涵蓋前廳部、客房部、餐飲部、防損部、工程部的支付房費(fèi)流程測試、入住及退房手續(xù)測試、點(diǎn)單服務(wù)測試、宴會廳擺臺標(biāo)準(zhǔn)審查、俱樂部點(diǎn)單服務(wù)流程測試、食品衛(wèi)生安全資料審查及設(shè)施設(shè)備檢測、洗衣房設(shè)備檢查、客房緊急情況現(xiàn)場測試、健身房及泳池設(shè)施設(shè)備檢查、監(jiān)控中心設(shè)備及文檔審查等諸多內(nèi)容。模擬檢查中,黃總及各位領(lǐng)導(dǎo)立足實(shí)際,對相關(guān)作業(yè)人員的作業(yè)能力表示高度評價,也對有待優(yōu)化之處提出了改進(jìn)措施和辦法。
相關(guān)管理人員強(qiáng)調(diào):“居住環(huán)境至關(guān)重要,酒店全員要嚴(yán)格遵循集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn),確保賓客的安全性、舒適度和滿意度,以實(shí)際行動傳遞真正的待客之道”。
此次品牌標(biāo)準(zhǔn)審計及開業(yè)前模擬綜合驗(yàn)收不僅助推了酒店全方位提檔升級,也與萬豪喜來登“以人為本、追求卓越、擁抱變革、誠信經(jīng)營、服務(wù)世界”的核心價值觀不謀而合。酒店全員將以此次模擬驗(yàn)收為契機(jī),以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),全力咬定年度目標(biāo),開啟年底“沖刺模式”,為酒店盛大開業(yè)交出一份漂亮的“答卷”。
從項(xiàng)目啟動到落地,這么一座五星國際酒店僅用了短短半年多的時間,不得不感嘆落地神速!
喜來登(Sheraton)是喜達(dá)屋(Starwood)酒店集團(tuán)中大的連鎖酒店品牌!也是集團(tuán)中第二老的酒店品牌(老牌的是WESTIN)。2016年,萬豪國際集團(tuán)完成對喜達(dá)屋集團(tuán)的并購,喜來登遂成為萬豪旗下高級酒店品牌。
喜來登品牌一直企圖維持高品質(zhì)形象,世界上的喜來登酒店大多數(shù)被當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)評選為五星級酒店。
太原喜來登酒店擇址在龍城大街長治路口西北角,而的擇址觀念映射出來的就是一個城市發(fā)展方向,或者說未來這座城市的中心,即龍城大街。
它的亮相,無疑是給龍城大街注入了一股新鮮的力量,地段有特色,項(xiàng)目有實(shí)力,隨之而來的還有商業(yè)、人口等,未來注定是繁華區(qū)域。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)