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為什么每個企業(yè)都需要400電話?

集號吧丨發(fā)表時間:2023-02-08丨訪問量:53
[摘要]為什么每個企業(yè)都需要400電話?

400電話是以“400”開頭的,10位數(shù)字組成的虛擬號碼。400電話僅限企業(yè)及工商用戶實名辦理使用,因而也被稱為“企業(yè)400電話”。

日常生活中不難發(fā)現(xiàn):不少企業(yè)網(wǎng)站、APP、宣傳冊有400電話;戶外廣告、地鐵廣告有400電話;甚至連很多產(chǎn)品的外包裝都印有400電話。所以為什么這些企業(yè)都會使用400電話呢?

400電話讓客戶更快記住企業(yè),增加來電機會

400電話綁定企業(yè)原有的多個實體電話(座機或手機),對外公布全國唯一400號碼,簡單易記。

為用戶分攤付費,更是企業(yè)誠意和實力的體現(xiàn),公司產(chǎn)品或服務會贏得客戶更多的信任。

400電話讓客戶感覺企業(yè)正規(guī),充分信任企業(yè)

400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任,服務形象與知名企業(yè)比肩。

400電話投入少、回報多

企業(yè)投入2萬辦理400電話,投入5萬置辦職業(yè)裝,投入30萬裝修,投入50萬配車等等,都是為了提升企業(yè)形象。

解決來電占線難題,提高銷售機會

企業(yè)對外宣傳用實體電話號碼,只能支持同時一人打入,產(chǎn)生占線問題,造成客戶白白流失。

400電話特有“一號多線”功能,一個400號碼可以綁定多部手機、座機號,可供多客戶同時打入,系統(tǒng)自動選擇空閑接入,再也不會丟失任何一個商機。

將每個來電轉(zhuǎn)化為商機,提升銷售業(yè)績

400電話無縫對接云CRM系統(tǒng),自動記錄每個400電話來電商機,業(yè)務溝通記錄、售后服務記錄,完整保存,統(tǒng)一管理。

客戶再次來電,坐席電腦端立即彈屏顯示客戶咨詢記錄,企業(yè)更有針對性的為客戶提供服務,提高成單率。

員工離職客戶帶不走,企業(yè)搬家客戶跟著走

400號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號碼,終生不變。員工離職或企業(yè)搬家,只需變更400號碼綁定的座機或手機號碼即可,老客戶照舊撥打,客戶一個也不會流失,讓企業(yè)更安全。


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