11月22日零時(shí),海南攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)正式啟動(dòng),試驗(yàn)時(shí)間為6個(gè)月。按照試點(diǎn)方案,移動(dòng)海南公司除157/188號(hào)段以外的其他移動(dòng)用戶,均可以免費(fèi)攜帶號(hào)碼轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信海南分公司或者聯(lián)通海南省分公司的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)網(wǎng)后保持原手機(jī)號(hào)碼不變。記者從海南通信三大運(yùn)營商了解到,為了全力做好攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)工作,目前各大運(yùn)營商已經(jīng)按照相關(guān)要求做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,試商用從技術(shù)層面上說已經(jīng)不成問題。
市民反響:
希望走進(jìn)用戶時(shí)代
“以前要是用了移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼,你想換成聯(lián)通的服務(wù)網(wǎng),就必須換號(hào),現(xiàn)在就不需要這樣了。”攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)通的客戶陳先生告訴記者,對于轉(zhuǎn)網(wǎng)他不考慮資費(fèi),主要是日常使用方便。國家這一政策的出臺(tái),給消費(fèi)者增加了更多的選擇,這樣運(yùn)營商將會(huì)為市民提供更好的服務(wù),消費(fèi)者也可以選擇更多的品種。
市民紛紛表示,未來攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國范圍實(shí)施后,運(yùn)營商將難以再通過對號(hào)碼的控制和影響來捆綁用戶了,用戶在與運(yùn)營商的交易過程中,將擁有新的市場地位。一位業(yè)內(nèi)人士說,運(yùn)營商可以通過對“號(hào)段”和“號(hào)碼”的掌控來賺取很多價(jià)值,這些價(jià)值包括號(hào)碼的估價(jià)和炒作,號(hào)碼供給的控制以及依靠優(yōu)勢號(hào)段來實(shí)現(xiàn)隱形捆綁等,如果取消號(hào)段的限制,實(shí)行自由轉(zhuǎn)網(wǎng),我們通信時(shí)代很快將走進(jìn)用戶時(shí)代。
運(yùn)營商:
將全力支持該實(shí)驗(yàn)展開
在22日當(dāng)天,聯(lián)通海南省分公司市場部總經(jīng)理?xiàng)罾航榻B,國家的這一重大舉措促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展,也有利于保障消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí),對運(yùn)營商也提出了更高的要求,聯(lián)通將為消費(fèi)者提供更高質(zhì)的服務(wù)。
移動(dòng)海南公司負(fù)責(zé)人坦承,此次海南試點(diǎn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)采取的單向轉(zhuǎn)網(wǎng),可能會(huì)有一些客戶會(huì)選擇攜出,但移動(dòng)有信心能通過采取更好的服務(wù)舉措,以客戶利益為原則,繼續(xù)吸引消費(fèi)者。
電信海南公司負(fù)責(zé)人表示,海南電信將充分利用覆蓋全省的CDMA網(wǎng)絡(luò)以及wifi無線上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等,為市民提供更好的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)。
現(xiàn)場直擊:
5分鐘辦好攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
上午9點(diǎn),在聯(lián)通海南分公司海口海甸五西路的營業(yè)廳,移動(dòng)用戶王先生憑身份證,填寫相關(guān)表格,僅5分鐘便辦好了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),成為海南聯(lián)通名攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶。
記者看到,王先生出示自己的身份證,填寫相關(guān)表格便輕松辦好轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),時(shí)間僅僅5分鐘。王先生高興地說,在保證使用原號(hào)的情況下能挑選服務(wù)商,這種政策真是非常人性化。
聯(lián)通海口分公司工作人員介紹,用戶只需本人持自己的身份證原件,以及手機(jī)密碼到聯(lián)通營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。辦理過程中將免費(fèi)給用戶更換64K以上USM卡,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理成功將在次日生效。
工作人員表示,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,聯(lián)通用戶必須到聯(lián)通繳費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)