一、手機(jī)死機(jī)產(chǎn)生原因
1、手機(jī)內(nèi)存占用過(guò)多。由于智能機(jī)的價(jià)位有高有低,相應(yīng)的配置自然也分為三六九等。對(duì)于一些千元左右的智能機(jī)來(lái)說(shuō),手機(jī)大多是單核或者雙核,內(nèi)存有限,因此在安裝軟件過(guò)多的情況下,很容易造成死機(jī)或者卡機(jī)。
2、運(yùn)行較大的軟件,造成運(yùn)行內(nèi)存不足。隨著智能機(jī)品質(zhì)的不斷提升,很多手機(jī)軟件也變得日益龐大。比如有些視頻軟件,或者大型游戲。這樣自然會(huì)造成手機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)卡機(jī)或者死機(jī)。
3、手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤。現(xiàn)在市面上大部分手機(jī)都是安卓系統(tǒng),由于手機(jī)漏洞的存在,運(yùn)行中出現(xiàn)一些程序錯(cuò)誤是在所難免的。
4、手機(jī)啟動(dòng)程序過(guò)多。很多朋友下載手機(jī)軟件后不注意勾選,結(jié)果造成手機(jī)啟動(dòng)軟件過(guò)多,這樣也很容易導(dǎo)致死機(jī)。
5、手機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題。這類情況比較少見,但一旦出現(xiàn)那就是手機(jī)整體質(zhì)量有問(wèn)題,必須返回廠家修理。
手機(jī)死機(jī)處理辦法
1、長(zhǎng)按電源(不同廠商操作方式存在差異)鍵打開選項(xiàng)菜單,點(diǎn)擊“重新啟動(dòng)”。請(qǐng)長(zhǎng)按電源鍵直至手機(jī)振動(dòng),強(qiáng)制重啟(不同廠商操作方式存在差異)。想想之前可拆卸電池的手機(jī),死機(jī)了摳電池就搞定了。
2、若使用某個(gè)第三方APP時(shí)死機(jī),可能是由于該第三方APP與手機(jī)不兼容。請(qǐng)重啟手機(jī),將其卸載后重新下載安裝其他類似應(yīng)用。
3、若重啟后仍然出現(xiàn)死機(jī)問(wèn)題,建議備份重要數(shù)據(jù)后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。
4、若死機(jī)后無(wú)法操作手機(jī),請(qǐng)將手機(jī)強(qiáng)制升級(jí)。升級(jí)后,手機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)將被刪除。
5、進(jìn)入官網(wǎng)軟件下載地址,根據(jù)型號(hào)下載軟件升級(jí)包,參考軟件升級(jí)包中的升級(jí)指導(dǎo)操作。若問(wèn)題依然存在,前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢修。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)