手機應用無法正常運行，一般是由于三種原因導致的：

一、是手機本身不支持該應用的運行或不具備運行環(huán)境

二、時由于硬件無法支持應用運行。

三、是由于數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常

如何處理？

1.重啟應用

進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然后重新打開該應用。

2.檢查更新系統(tǒng)版本

某些應用適配可能對手機系統(tǒng)的版本有要求，建議您檢查更新手機系統(tǒng)版本：

進入手機設置，搜索軟件更新或系統(tǒng)和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您及時升級到新版本。

提示：系統(tǒng)升級后開機時，系統(tǒng)會對手機中的應用程序進行優(yōu)化，需要消耗一定的開機時間；開機后系統(tǒng)優(yōu)化過程還會繼續(xù)，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現(xiàn)卡頓情況。

3.更新應用版本并檢查兼容性

如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場將應用更新到新版本，并查看應用是否兼容手機新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現(xiàn)此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發(fā)商尋找解決方案。

4.檢查應用權限

如果手機禁止了第三方軟件的某些權限可能會導致應用閃退。您可以在權限管理中打開權限：進入手機設置，搜索進入權限管理，找到需要設置的應用，打開相關權限。

5.清除應用數(shù)據(jù)

可能是應用緩存文件出現(xiàn)異常，您可以刪除應用數(shù)據(jù)嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然后點擊存儲 > 刪除數(shù)據(jù) 。

注：刪除數(shù)據(jù)操作可能會將部分應用數(shù)據(jù)刪除，如“微信、旅行青蛙”，建議您提前備份數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三應用需單獨備份）。

6.清理手機存儲空間

系統(tǒng)內(nèi)存不足可能會導致一些占用內(nèi)存大的應用出現(xiàn)閃退無響應的現(xiàn)象，建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內(nèi)存至少剩余20%。