隨著運營商推出的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的推出，很多用戶都選擇了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，但是在辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時會出現(xiàn)各種問題，導致終不能完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)前需要搞清楚這些問題：

難點一：需解除多個綁定業(yè)務(wù)

有很多用戶表示，在辦理過程中，發(fā)送短信進行查詢時，卻被告知因多個原因無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。記者使用聯(lián)通的手機號發(fā)送短信以確認攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格，幾秒鐘后，收到回復信息顯示，"號碼因9個原因暫無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。"記者查詢原因詳情發(fā)現(xiàn)，其中涉及手機號已綁定的套餐業(yè)務(wù)、IVPN業(yè)務(wù)等。聯(lián)通營業(yè)廳客服人員表示，可以攜本人身份證原件到營業(yè)廳解除相關(guān)業(yè)務(wù)，從而獲取授權(quán)碼，再進行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

"目前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)處于試運行階段，在廣州地區(qū)，聯(lián)通、電信、移動均僅有一個位于越秀區(qū)的營業(yè)廳支持攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)的辦理，但轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)可在任意營業(yè)廳辦理。"該客服人員透露，聯(lián)通預計2019年12月1日零時起正式實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動、電信預計在2019年11月底正式實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，屆時廣州將有更多營業(yè)廳可辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。另外目前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍處于試商用階段，系統(tǒng)尚不穩(wěn)定，用戶現(xiàn)在進行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，可能會導致接收不到微信、淘寶、銀行等第三方的驗證碼或短信，建議12月后再進行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。

難點二："靚號"轉(zhuǎn)網(wǎng)需付違約金

一些持有"靚號" 的用戶遭遇了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)難的局面。有用戶表示，在進行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時，被要求向轉(zhuǎn)出的運營商繳納違約金，并向轉(zhuǎn)入的運營商預存一定數(shù)額的話費后，才能繼續(xù)持有該號碼。據(jù)了解，三大運營商對"靚號"有明確的使用要求，若用戶選擇使用"靚號", 則需要簽署捆綁長期" 低消費套餐", 并提前預繳話費等。

難點三：5G套餐合約期內(nèi)不能轉(zhuǎn)網(wǎng)

恰逢5G套餐火熱來襲，不少用戶預約了移動、電信或者聯(lián)通的5G套餐，預約后，可享半年內(nèi)的5G套餐折扣優(yōu)惠，優(yōu)惠力度依據(jù)網(wǎng)齡一般分為七折和八折兩種。記者了解到，運營商5G預約套餐規(guī)則中規(guī)定了"套餐折扣合約期不能離網(wǎng)",因此，當用戶使用5G套餐后，在合約期內(nèi)不能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。