首先,400電話辦理之后想要使用呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),那么一定要確定自己這個(gè)業(yè)務(wù)是在哪里辦理的,這一點(diǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是前提和基礎(chǔ),只有你真正的認(rèn)識(shí)到了自身的業(yè)務(wù)都是在哪里辦理的,那么才可以知道是如何來(lái)設(shè)置的。如果你是通過(guò)營(yíng)業(yè)廳平臺(tái)來(lái)辦理的,那么在設(shè)置的時(shí)候之可以通過(guò)官方的來(lái)進(jìn)行設(shè)置,也就是每一次設(shè)置都是需要經(jīng)過(guò)平臺(tái)才可以完成,而且在這個(gè)時(shí)候還不可以進(jìn)行手機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移,這一點(diǎn)就是你在做這件事情的一個(gè)弊端,所以一定要提前對(duì)這一點(diǎn)有一定的認(rèn)識(shí)。
如果你在辦理的時(shí)候是通過(guò)智能平臺(tái)來(lái)辦理的這個(gè)業(yè)務(wù),那么整個(gè)電話在使用的過(guò)程中就可以自己對(duì)呼叫轉(zhuǎn)移進(jìn)行設(shè)置,只有你的設(shè)置是成功的,那么終對(duì)你來(lái)說(shuō)才是有一定的好處的。但是你一定要對(duì)這個(gè)電話設(shè)置的方式以及電話號(hào)碼是非常的熟悉的,只有你真正的對(duì)這些方面都是非常的熟悉的,那么終就可以順利的設(shè)置整個(gè)電話了。這一點(diǎn)不是每一個(gè)人都可以實(shí)現(xiàn)的,所以你一定要高度的重視這一點(diǎn)情況,其對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是格外的重要的。
400電話
400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話分為4006(聯(lián)通),4007(移動(dòng)原鐵通),4008(電信),4001(移動(dòng)新號(hào)段),4000(聯(lián)通新號(hào)段),4009(電信新號(hào)段)。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征
用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對(duì)外只需公布全國(guó)唯一的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來(lái)電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。
當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí),400號(hào)碼無(wú)需更換,只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是全國(guó)唯一的虛擬號(hào)碼,可以終生不變。當(dāng)公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號(hào)碼下綁定的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個(gè)也不會(huì)流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)