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聯(lián)通積分商城積分兌換常見問題

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2020-12-16丨訪問量：228
[摘要]1、在聯(lián)通積分商城兌換話費(fèi)有幾種方式？

1、在聯(lián)通積分商城兌換話費(fèi)有幾種方式？
有兩種方式：話費(fèi)直充和兌換充值卡（卡密獲取方式），移網(wǎng)用戶可根據(jù)需要選擇，固網(wǎng)用戶只可選擇話費(fèi)直充方式。
2、忘了兌換的虛擬禮品卡密碼怎么辦？
1）充值卡卡密：您可以登錄積分商城，前往“我的訂單”中查詢訂單，我們將會(huì)為您提供6個(gè)月內(nèi)在積分商城兌換的充值卡訂單記錄，在這里可再次獲取充值卡卡號(hào)和充值卡卡密信息。如果已被充值，會(huì)顯示“已充值”，不可再次獲取。
2）虛擬禮品卡兌換碼：您可以登錄積分商城，前往”我的訂單”中查詢訂單，我們將會(huì)為您提供6個(gè)月內(nèi)在積分商城兌換的禮品卡訂單記錄，在這里可再次獲取禮品卡的券碼、有效期信息。
3、網(wǎng)上兌換會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)嗎？會(huì)比在營業(yè)廳兌換需要的積分多嗎？
網(wǎng)上兌換積分不會(huì)產(chǎn)生任何手續(xù)費(fèi)。在網(wǎng)上兌換積分和在營業(yè)廳兌換積分的政策是一致的。遇有本地營業(yè)廳優(yōu)惠促銷活動(dòng)除外。
4、兌換不成功有哪些原因？
1）您的積分余額不足或入網(wǎng)不滿六個(gè)月;
2）您的手機(jī)號(hào)碼已欠費(fèi)停機(jī)或處于黑名單狀態(tài);
3）當(dāng)日累計(jì)積分兌換數(shù)、年累計(jì)積分兌換數(shù)、當(dāng)日兌換次數(shù)超過限制;
4）2/3G轉(zhuǎn)4G用戶當(dāng)月不可以兌換，次月轉(zhuǎn)入4G后可以兌換;
5）當(dāng)前如果有辦理業(yè)務(wù)還未完成，不可以發(fā)起兌換。

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靚號(hào)經(jīng)紀(jì)人 劉玉姣
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