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服務客戶的方式那么多，為什么我要選擇400電話？

集號吧丨發表時間：2020-11-17丨訪問量：109
[摘要]服務客戶的方式那么多，為什么我要選擇400電話？

當然是因為400電話，具備區別于其他各種服務方式的優勢。

一、提升企業品牌影響力

在消費者心中，400電話=專業+正規+靠譜+信賴。這是區別于其他客戶服務方式的能力。

企業一旦開通400電話，便等于立刻享受400電話為自己的品牌背書的福利，大大增強企業的品牌影響力。

二、高效、比較好的話務服務

相對于其他客戶服務方式，400電話的服務流程和體系已經經過多次優化。來電服務的專業度，在所有客戶服務方式中遙遙領先。

?從立即接聽、各類個性化的彩鈴、IVR語音導航、工號播報、通話錄音、客戶滿意度評價……每一個環節，環環相扣，各司其職。看似簡單的服務流程，卻能讓每一個客戶，無論來電目的是什么，都能在成熟的400電話來電服務系統中享受比較好、高效的服務。

400電話服務系統，由三大運營商專業研發，問世后又不斷根據時代和企業的需求而突破自我，創新服務內容，提升產品專業度。

這十多年來，400電話經受住了市場變化的考驗，已悄然走進每一位消費者心中。

三、客戶滿意的有力保障

對于客戶而言，在開通400電話與未開通400電話的企業之間，開通400電話的企業往往是優先選擇的對象。因為選擇開通400電話的企業后，每一次撥通他們的官方服務熱線，都能享受VIP般的尊崇電話服務。

400電話，全方位保證每一位來電客戶的舒適性、優越性，提升客戶對企業的好感度。客戶滿意了，便會主動簽單、復購、免費為企業宣傳。

四、幫助企業降低運營成本

*降低營銷成本

400電話的每一個彩鈴內容，都能被個性化定制。這樣靈活多變的彩鈴內容，能對每一位來電客戶個性化精準營銷。

如果你是全國連鎖的企業，可以選擇對彩鈴播放區域進行設置，不同區域設置不同彩鈴；

如果你的企業總會在節假日期間有營銷活動需求，便可在節假日前對彩鈴播放內容進行更新，為活動造勢和宣傳……

可個性化定制的彩鈴內容，包羅萬象。企業公告、活動營銷、新品上市、品牌推廣……根據企業不同階段的需求變化而不斷更新。

400電話帶來的低成本、精準化個性彩鈴營銷方式，大幅度降低企業營銷成本，提高傳播率和轉化量。

*降低人工成本

得益于400電話智能化的來電接入、轉接、掛機等功能，企業客戶來電流程在很大程度上被優化。優化后的話務服務流程，在每一個環節都能為企業節約大量人工成本。

這么好的400電話，是否適用于我的企業？

可以這么說，幾乎適用于所有企業。

只要你的客戶與企業之間有交流和互動的需求，400電話都能派上大用場。

所以，

你還猶豫什么呢？趕緊來開通400電話吧！


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