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目前電信支持異地補卡業務，建議您補卡前先致電電信客服10000了解所在地區哪家電信營業廳有權限辦理異地補卡業務，確認后用戶攜帶身份證到當地電信營業廳辦理補卡業務即可。電信用戶完成實名登記的電信用戶，如需補卡，可以攜帶機主身份證原件到附近的電信自有營業廳辦理補卡業務，驗證身份證信息無誤后，可以立即完成補卡。注意補卡需要一定的費用，各地規定不同，請以當地規定為準。
2010年10月29日起廣州為漫游到廣東省的省外后付費用戶、省內后付費用戶提供異地補換卡業務。
資費標準：異地補換卡按現行補換卡資費標準20元收。對于補卡不成功，需要進行二次補卡的用戶，不再收取二次補卡費用。若二次補卡仍然失敗，則需要向用戶返還補卡費用。
后付費天翼移動用戶漫游到異地補換卡規則請咨詢當地10000號。
是不是有點難理解？再試著看看幾個通俗的問答
1、我手機卡是外地的，能不能在這邊（廣州）補卡？
省外及省內的后付費用戶（不含4G卡用戶）可以辦理異地補換卡業務。可以通過帶齊有效證件到中山二路營業廳辦理。
證件要求：機主有效身份證件原件及復印件、經辦人身份證原件及復印件辦理。
營業廳地址：中山二路18號附樓首層（中山二路電信廣場側，廣東通建大廈斜對面）
注：具體證件及營業廳營業時間可咨詢10000號。
2、辦理異地補卡，如何收費？
異地補換卡按現行補換卡資費標準20元收。對于補卡不成功，需要進行二次補卡的用戶，不再收取二次補卡費用。若二次補卡仍然失敗，則需要向用戶返還補卡費用。
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