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遠(yuǎn)特信時空掌上營業(yè)廳使用小技巧！！！
1、如何登錄掌上營業(yè)廳？
答：下載掌上營業(yè)廳-遠(yuǎn)易站后，無需注冊，只需輸入遠(yuǎn)特170號碼和服務(wù)密碼登錄即可。若忘記服務(wù)密碼可在遠(yuǎn)易站登錄界面點(diǎn)擊忘記密碼進(jìn)行密碼重置。
2、初始密碼登錄掌上營業(yè)廳后，為什么做不了相關(guān)業(yè)務(wù)操作？
答：為了保證信時空用戶的賬號安全，初始密碼登錄遠(yuǎn)易站后不允許進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，必須在登錄界面點(diǎn)擊忘記密碼重置新密碼后才允許正常操作。
3、如何查看優(yōu)惠活動?
答：登錄掌上營業(yè)廳-遠(yuǎn)易站后，首頁會動態(tài)顯示廣告，如果有優(yōu)惠活動推出的話，點(diǎn)擊對應(yīng)的圖片即可查看活動詳情。
4、停機(jī)用戶可以使用遠(yuǎn)易站嗎？
答：停機(jī)用戶可以繼續(xù)使用遠(yuǎn)易站。
5、如果遇到遠(yuǎn)易站客戶端無法正常升級怎么辦？
答：如果遇到此狀況，首先可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢，其次可以卸載手機(jī)上面的app后，重新到遠(yuǎn)特通信官網(wǎng)進(jìn)行下載安裝。
6、如果遠(yuǎn)易站客戶端在使用過程中出現(xiàn)某些功能點(diǎn)擊后閃退怎么辦？
答：可以電話聯(lián)系客服，也可以在客戶端上進(jìn)行意見反饋，將遇到的所有問題描述后反饋給我們。
7、掌上營業(yè)廳支持什么方式進(jìn)行充值？
答：掌上營業(yè)廳遠(yuǎn)易站支持支付寶、銀聯(lián)、遠(yuǎn)特充值卡、移動聯(lián)通充值卡多種方式進(jìn)行充值，方便快捷。
8、如何查看話費(fèi)？
答：成功登錄掌上營業(yè)廳-遠(yuǎn)易站后，首屏的下面會顯示當(dāng)前可用余額，點(diǎn)擊“實時話費(fèi)”可查看當(dāng)前賬號的詳細(xì)話費(fèi)情況。點(diǎn)擊“詳單查詢”可查看語音、流量、短信、多方通話等詳情信息。
9、如何更改自己的套餐？
答：成功登錄掌上營業(yè)廳-遠(yuǎn)易站后，可以點(diǎn)擊“我的套餐”進(jìn)行當(dāng)前套餐查看。點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”，可以去更改自己的套餐或可選包等。套餐更改后下月生效。
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