手機時代常常讓我們忽視了城市中的另一道風景線———公用電話亭，不久前，就有本地網(wǎng)友發(fā)帖詢問還有誰在使用公用電話亭，引來不少網(wǎng)友跟帖懷舊，并討論電話亭是否還有必要留存。日前，政府部門對這一網(wǎng)帖做出回應，要求電信部門提出對電話亭的改進方案。昨日，電信部門表示，電信部門會繼續(xù)保留并維護好公用電話亭，對部分偏遠地區(qū)損毀或零話務的卡式電話，考慮進行合并或遷改。

　　發(fā)問：誰還會用公用電話亭

　　“今日在麗日附近吃飯，等紅綠燈的時候好奇之下拿起了旁邊電話亭的話柄，發(fā)現(xiàn)原來這些電話亭還可以用的，使用200卡或者200IC卡就可以了。不過身上沒有200卡，所以想打電話也沒得打了，呵呵！”11月18日，網(wǎng)友小城之殤在西子湖畔論壇發(fā)帖提出疑問，在今時今日手機普及的時代，這些電話亭是否還有人在用？這些電話亭要不要淘汰？

　　小城之殤回憶說，在手機普及前，這些電話亭還是十分有用的，不過卡式電話亭如今好景不再，在城市生活中淪為“雞肋”，從未來發(fā)展的角度看，“不如在街邊設置直充點或者充電點，這樣在手機沒電或沒錢的時候，還可以充電或充值”。

　　議論：使用效果差乏人問津

　　小城之殤的觀點引來網(wǎng)友的熱議，從網(wǎng)友們的跟帖來看，使用公用電話亭的人確實越來越少了。網(wǎng)友bluechip表示，公用電話亭的使用率很低，“手機普及是主要原因，使用效果差也是一個原因。打過這些電話亭電話的人都知道，因為電話亭不封閉，路上車水馬龍，在路邊打電話聽的是非常吃力的。”

　　電話亭雖然乏人問津，但也不至于無人光顧。網(wǎng)友TracyLiao說自己現(xiàn)在已經(jīng)沒再用公用電話亭打電話，不過還會有人打，因為打長途便宜些。網(wǎng)友520vicky則表示，“我上班的地方門口剛好就有一個電話亭，時不時都會有人打啊。”

　　在1990年代和2000年前后，電話亭對于市民生活的溝通起著舉足輕重的作用，現(xiàn)在則成為一種集體記憶。在回帖中，大多數(shù)網(wǎng)友把對電話亭的當下命運關(guān)注，轉(zhuǎn)變成了對以前使用電話亭的親切回憶。網(wǎng)友nickyyuang懷念起在電話亭打電話回家的日子：“以前買的每張200卡的卡號和密碼都會記住”。網(wǎng)友小老虎乖乖對在外打公用電話回家的日子記憶猶新，所以仍然強調(diào)遠離親人的人就需要用到電話亭，“記得以前是一個星期換一張200卡”。

　　批示：改進電話亭方便市民

　　網(wǎng)友們在跟帖中認為，目前公用電話亭只能使用200卡或200IC卡撥打，使用不方便，而且電話亭不是封閉式的，容易臟，在街邊打電話也很吃力，希望在電話亭四面加裝玻璃，同時增設手機的充值、充電設備。這些建設性意見引起了惠州市副市長李選民的注意，在12月10日公布的《惠民在線信息摘報》中，李選民批復要求電信部門在一周內(nèi)拿出改進方案，以方便市民，提高服務質(zhì)量。

　　部門回應

　　電話亭或變身市民休息站

　　昨日，電信惠州分公司綜合部負責人彭先生在接受南都記者采訪時表示，正在探索提升和延伸公共電話亭功能的辦法，但卡式電話亭尚不能具備給手機充電的功能。

　　電話亭可撥應急電話

　　彭先生表示，卡類電話亭電話業(yè)務有所萎縮，然而在部分公共場所，仍有少數(shù)卡式電話投入使用，電信部門仍舊安排專門的隊伍進行維護。彭先生說，電話亭提供免費的110、119、120等應急電話撥打功能，承擔著城市公共設施的職能，電信部門會繼續(xù)保留并維護好該類電話的使用。“對于部分偏遠地區(qū)損毀或零話務的卡式電話，我們會合并或遷改，望廣大市民支持。”

　　“我們正在積極研究探索，尋找提升和延伸公共電話亭功能的辦法，一方面是探索將傳統(tǒng)的公話與新業(yè)務結(jié)合應用，另一方面探索如何將公話亭在市政公話設施、公益廣告牌等方面發(fā)揮更好的作用。”彭先生說。

　　考慮建封閉式電話亭

　　身處鬧市的公用電話亭是否可以在四面加裝玻璃，讓通話環(huán)境更安靜？彭先生對網(wǎng)友的這一建議表示，封閉式公用電話亭也是電信部門延伸傳統(tǒng)公話亭功能所考慮的內(nèi)容之一，如果條件允許，會結(jié)合治安崗亭，將電話亭發(fā)展成市民休息站，既能確保市民在安靜、干凈的環(huán)境中通電話，又能起到確保市民人身安全的社會公共功能。

　　對于網(wǎng)友們希望電話亭更加多功能的設想，彭先生指出，目前的技術(shù)條件尚不具備通過卡式電話亭給手機充電的功能，因為卡式電話亭的到達電源是48V的直流電源，與手機充電所需要的交流電源性質(zhì)迥異。

　　走訪

　　不用電話亭 仍盼保留它

　　配套的200卡或者200IC電話卡已逐步退出市場

　　昨日，在記者的街頭隨機采訪中，發(fā)現(xiàn)盡管90%的受訪者均不使用公用電話亭，但仍有65%的受訪者認為電話亭具有繼續(xù)存在的價值。有市民認為電話亭可以在緊急情況下發(fā)揮作用。

　　店家：早就不賣200卡了

　　根據(jù)公開報道，截至2009年初，惠州市電信部門管轄的公共電話機有近3000部，主要集中在惠城區(qū)，其中市區(qū)江北惠州大道、麥地麥岸路、龍豐鵝嶺西路、下角鱷湖路、東平東湖西路等路段公用電話亭分布較多。昨日，記者走訪了市區(qū)環(huán)城西路，該路段是傳統(tǒng)的商業(yè)繁榮地帶，沿路大約100米左右就有一處公用電話亭。

　　在西湖麗日購物廣場對面的公用電話亭里，電話機顯得老舊，有些按鍵已經(jīng)模糊。記者拿起話筒，話機提示處于正常工作狀態(tài)，但必須使用200卡或者200IC卡。個別電話機已被損壞，電話亭成為辦證、招聘等各色“牛皮癬”的寄居地。

　　“請問有沒有200卡賣？”昨日，面對記者的提問，市區(qū)商業(yè)步行街附近的電話卡類銷售店老板一臉驚訝：“老早就不賣了。”該店老板告訴記者，2000年前后200卡、200IC卡銷售旺，而現(xiàn)在，公用電話亭一整天連個人影都沒有。據(jù)了解，由于手機普及化對公用電話亭使用率造成沖擊，很多卡類銷售店都不再出售200卡等電話卡。

　　市民：讓電話亭退休“大錯特錯”

　　隨著配套的電話卡逐步退出市場，電話亭的存留也成了市民普遍關(guān)心的問題。昨日，記者隨機采訪了20位市民，其中僅有兩人表示自己有時還會使用電話亭打電話。出乎意料的是，盡管90%的受訪者與公用電話亭“絕緣”，但仍有13人，也就是65%的受訪者認為電話亭具有繼續(xù)存在的價值。

　　“無用是為大用。別看手機普及了，電話亭就可以退休了，其實大錯特錯，說不定哪一天，它就能派上用場，幫上大忙。”市民李女士說，萬一遇上被搶劫等緊急情況，尋找附近的電話亭報警就是好、有用的方式。也有市民認為，公用電話亭維護、管理難度較大，容易出現(xiàn)遭受破壞卻遲遲不見修復的情況，“與其這樣形同虛設，不如干脆拆掉算了，免得占用公共空間。”有受訪者表示。

　　觀點

　　成本高效益小 建議精減徐穗輝

　　從電話亭設置的初衷來看，方便人們通電話的功能已經(jīng)被手機、小靈通等其他通訊設備所取代。另一方面，公用電話亭經(jīng)常遭到破壞，增大了維護成本，在營運情況不佳的前提下不啻于雪上加霜。如果維護成本和社會效益不能成正比，我認為可以對電話亭實行精減，僅在有必要的路段和區(qū)域保留，供遭遇不測的市民應急或報警之用。

　　使用率雖低 不能判死刑羅永玲

　　毋庸諱言，手機的普及對公用電話亭使用率的沖擊是致命的，但是不能因此就給看似無用的電話亭判死刑。要清楚，電話亭主要不是作為賺錢的設備，而是作為公共便民設施而存在。所以，我認為，在電話亭的后續(xù)出路探討中，電信部門可以有具體的措施，但是基本的取舍問題一定要明確，哪些方面需要保留、完善或者舍棄，都不能含糊。既然是公共設施，政府方面也應該加大支出進行維護和完善，不能僅靠電信部門單兵作戰(zhàn)。

　　他山之石

　　廣州 廣州電信推出可上網(wǎng)的公用電話，該新型多媒體通信終端機不用上網(wǎng)賬號，不用另買上網(wǎng)卡，上網(wǎng)費用自動從IC卡上扣除，費用僅0.10元/分鐘。

　　香港 在通信技術(shù)發(fā)達的香港同樣存在類似IC卡電話亭。它們廣泛分布在香港金融區(qū)，是商務人士經(jīng)常使用的通信工具———因為它們已經(jīng)成為無線城市的一部分，在電話亭內(nèi)部覆蓋了Wi-Fi信號。