隨著4G、流量不清零時代的到來，“流量偷跑”也成為關注焦點。近日，朱某的手機在90分鐘內狂跑5G流量。這到底怎么回事？誰又該為此負責呢？

　　近日，北海市民朱某的手機90分鐘內突然耗掉了約5G流量。收到短信提醒，稱他的手機在當月累計使用了5.8G流量，超過了套餐流量限額，耗費的流量是一款常用軟件下載所致?！暗@段時間內，手機內存并沒有發(fā)生變化?！敝炷秤X得很詫異，立即將手機斷網、關機。第二天，朱某將手機拿到通信營業(yè)廳，由手機廠家售后服務中心對手機進行檢測。維修人員在檢測過程中，并沒有查找出原因，只發(fā)現(xiàn)手機存在大流量使用記錄。為保險起見，維修人員對手機進行了系統(tǒng)更新，此后手機沒有再出現(xiàn)大流量運行的情況。

　　隨后，通信運營商在調查過程中，調取了朱某的手機上網數(shù)據(jù)清單和上網記錄數(shù)據(jù)進行反復核對。但由于朱某的手機已經刷機（更新系統(tǒng)），因此無法檢測出現(xiàn)問題時手機的真實狀態(tài)，也就無法查找出具體原因。　

　　后，運營商減免了朱某超出的套餐流量費用。相關工作人員提醒用戶，如發(fā)現(xiàn)流量異常，好馬上中斷上網鏈接、關閉手機，并在時間向運營商反映，由運營商、手機廠家和用戶共同檢測手機。　

　　小編認為，運營商減免朱某套餐流量費用是可取的。流量的偷跑與用戶本身有一定的關系，所以用戶應養(yǎng)成良好用網習慣：及時關網。