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移動(dòng)國(guó)際漫游費(fèi)多次下調(diào)價(jià)格，為什么不取消漫游費(fèi)？
去國(guó)外，不僅手機(jī)語(yǔ)言有國(guó)際漫游費(fèi)，手機(jī)上網(wǎng)也有國(guó)際漫游費(fèi)，除非你使用當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)沒(méi)有漫游費(fèi)。中移動(dòng)一位負(fù)責(zé)漫游談判的專家向筆者訴苦：不管是語(yǔ)音漫游，還是手機(jī)上網(wǎng)漫游，這費(fèi)用都是“老外”收的，中移動(dòng)就是一個(gè)“收費(fèi)員”，外國(guó)運(yùn)營(yíng)商才是名副其實(shí)的“東家”。
不取消國(guó)際漫游費(fèi)有以下幾個(gè)原因：
1、成本壓力：一方面給西方運(yùn)營(yíng)商繳納網(wǎng)絡(luò)占用費(fèi)用，多國(guó)家和地區(qū)都是境外運(yùn)營(yíng)商的主要營(yíng)收業(yè)務(wù)之一，讓對(duì)方運(yùn)營(yíng)商降低結(jié)算價(jià)，也就是讓對(duì)方讓出利益，談何容易;另一方面，人工成本。譬如，中移動(dòng)向用戶收取的國(guó)際及港澳臺(tái)漫游費(fèi)絕大部分都結(jié)算給了境外運(yùn)營(yíng)商。例如，2013年中移動(dòng)與加拿大的數(shù)據(jù)流量結(jié)算價(jià)約為8.3元/MB,移動(dòng)向客戶收費(fèi)10.24元/MB,也就意味著中移動(dòng)需要將所收費(fèi)用中81%支付給加拿大運(yùn)營(yíng)商，看起來(lái)毛利還有19%，但除去稅收、人工、客服成本，以及一些欠費(fèi)損失，凈收益微乎其微。
2、漫游費(fèi)收益不多，但不能忽略。中移動(dòng)市場(chǎng)部副總經(jīng)理陸文昌對(duì)筆者表示，國(guó)際及港澳臺(tái)漫游轉(zhuǎn)入占比中移動(dòng)收入不到1%。
3、國(guó)際慣例：全球的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商數(shù)量接近800家，從理論上說(shuō)，任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶，一旦離開(kāi)自己國(guó)家，就會(huì)涉及國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。
中移動(dòng)多次國(guó)際漫游費(fèi)調(diào)整降價(jià)，涉及197個(gè)國(guó)家超過(guò)340個(gè)運(yùn)營(yíng)商數(shù)量，即便是按照低的工作量計(jì)算，如果按照每個(gè)運(yùn)營(yíng)商一個(gè)季度來(lái)計(jì)算，時(shí)間跨度總長(zhǎng)就超過(guò)85年之多。因此國(guó)際漫游費(fèi)的取消還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間，是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
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