- 搜號碼
【全國統一400號碼】
所有用戶將獲得一個獨立的400呼入號碼，該企業獲得此號碼的唯一使用權；
【全程通話錄音】
系統可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音，企業用戶可以隨時登陸后臺，下載和收聽所有通話錄音內容，以方便企業老板了解所有接線員接聽電話的質量，數量、通話時間，方便統計每個人每天的工作量。即使業務員流失，其客戶都會自動記錄在系統中，確保客戶不流失。
【通話清單查詢】
通過登陸后臺，企業用戶可以隨時查詢當前消費記錄和清單，明明白白消費。
【靈活設置個性化歡迎詞（IVR）】
企業客戶可以根據自己的需求靈活的設置個性化的語音導航歡迎詞！
【電話自動分配 按區 按時 】
按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；按主叫所撥電話的時間（如：周一 - 周日、00：00～24：00)電話在接聽可以自動分配到第二個，也可以設置隨機分配
【綁定多部電話】
企業用戶通過后臺即可自主實現綁定電話的功能，可綁定20部及以上電話，且綁定電話可為固話、手機和小靈通。
【通話記錄查詢】
可以允許用戶查詢一個月內的所有通話記錄。記錄項目包括：呼入號碼、呼入號碼地區、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音，并可隨時下載并保存到本機！
【黑名單設置】
業務客戶可以設置禁止某些地區的電話撥入。
【遇忙/無應答自動呼轉永不占線】
在所設置的接聽時間內被叫號碼無人接聽時，會自動呼轉下一個被叫號碼
目前400電話已經被各個行業公司以及跨國公司都廣泛運用，如金融、物流、教育、培訓、旅游、房地產、酒店和各大廠家，甚至是國家的一些行政機關、企事業單位都相繼開通使用，好的產品沒有一家企業會輕易錯過。
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