何歸才今年42歲,是四川雅安人,但在重慶已經(jīng)生活了8年。7年前,他換了一個(gè)重慶的電話號(hào)碼后,每個(gè)月都會(huì)收到一條來(lái)自某保險(xiǎn)公司的短信,大概意思是已經(jīng)收到一個(gè)名為鄧棟天的人每月給付的保險(xiǎn)金1100元。
何歸才說(shuō),這條短信每個(gè)月的2號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送到他的手機(jī)上。7年過去了,這件小事漸漸也變成了一種煩惱。“我不認(rèn)識(shí)這個(gè)人,為什么他的短信老是發(fā)送到我手機(jī)上?我也曾找保險(xiǎn)公司退訂這條短信,但不知道什么原因沒成功?!焙螝w才說(shuō),希望我們時(shí)報(bào)幫幫忙。
昨天下午,我們聯(lián)系上了保險(xiǎn)公司客服人員,工號(hào)為3533的工作人員告訴我們,他們將在3個(gè)工作日中處理好。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)