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打車丟東西 沒發(fā)票也沒記車牌怎么辦

集號吧丨發(fā)表時(shí)間:2014-06-12丨訪問量:328
[摘要]

 

  出租車上落了手機(jī) 的哥卻說沒搭載過這位乘客

 

  出租車上落了手機(jī),乘客憑記下的的哥姓名找到了的哥電話??傻母鐓s說,根本沒接到過這位乘客。出租車上丟了東西,乘客該怎么找回?如果沒有發(fā)票,又沒記下車牌號該怎么辦?

 

  乘客打車丟手機(jī)的哥否認(rèn)曾搭載

 

  前天下午4點(diǎn)半,樓先生從外地回杭。在汽車南站門口,他打了一輛出租車到新華路。一切像往常一樣,到目的地,付完錢,下車??僧?dāng)他走到家門口時(shí),突然發(fā)現(xiàn),裝在褲子口袋里的蘋果5S手機(jī)不見了。

“肯定掉出租車上了,手機(jī)里有很重要的東西?!睒窍壬f,一進(jìn)門他就用家人手機(jī),撥打自己手機(jī),已經(jīng)關(guān)機(jī)了。

  樓先生著急了,立馬撥打了運(yùn)管熱線96520。幸好,他記住了出租車服務(wù)證上的的哥名字。運(yùn)管工作人員通過名字及行車路線,找了的哥所在公司——中環(huán)出租車公司。

  通過公司,樓先生聯(lián)系上的哥。可的哥的一句話,讓樓先生很上“火”。“他說,沒接過我,他當(dāng)時(shí)下班了,這是不認(rèn)賬嗎?”樓先生說,出租車公司工作人員建議他可以去報(bào)警,可他越想越氣,就打了12345市長熱線投訴。

  昨天下午,出租車公司姓鄭的工作人員告訴記者,經(jīng)過一番確認(rèn),確實(shí)是個(gè)誤會。原來,樓先生乘坐時(shí),開車的是晚班師傅。因?yàn)閯偨煌臧啵戆鄮煾低藫Q出租車服務(wù)證。而樓先生看到的服務(wù)證是白班師傅的。這樣一來,當(dāng)出租車公司按照名字,找到白班師傅時(shí),白班師傅的確一頭霧水,才這么回答樓先生。

  昨天傍晚,樓先生打電話來說,晚班師傅已將手機(jī)還給了他。

 

  出租車上丟東西怎么找?

 

  我們在乘坐出租車時(shí),遺失了物品,該如何找回?昨天,記者咨詢了運(yùn)管熱線96520的值班班長童小姐和幾家大出租車公司,整理了他們的建議,給大家參考。

  種情況:乘客下車拿了發(fā)票,或記下了車牌號、司機(jī)姓名、營運(yùn)證號。

  發(fā)現(xiàn)物品遺失,可查看發(fā)票,上面是否有公司名稱??赏ㄟ^114或96520查詢到出租車公司聯(lián)系方式。然后,打給出租車公司,將發(fā)票上載明的車號、日期等信息告訴工作人員。

  一般來說,出租車公司會有一個(gè)遺失物單,每天的哥上交的物品都會登記在冊。如果遺失物不在其中,而的哥又否認(rèn)有東西落在車上,那么,公司會去調(diào)取車載監(jiān)控視頻,來確認(rèn)真實(shí)情況。

  目前,各大出租車公司旗下的出租車,大多已裝上車載監(jiān)控。比如春光出租車公司,所有的出租車都已裝上24小時(shí)監(jiān)控。但需注意的是,出租車公司對車載監(jiān)控的保存時(shí)間約為7天,一旦超過這個(gè)時(shí)間,想要確認(rèn)就比較難了。

  如果發(fā)票上沒有公司名稱,那么可能就是“私牌車”,也就是不屬于任何公司的出租車??梢源?6520,讓運(yùn)管工作人員協(xié)助直接聯(lián)系當(dāng)班司機(jī)。

  但一些“私牌車”白、夜班司機(jī)并不穩(wěn)定,所以在工作人員聯(lián)系時(shí),可能會多花點(diǎn)時(shí)間。

  第二種情況:既沒有發(fā)票,也沒有記下車牌號。

  這種情況,想要找到遺失的物品略有難度,因?yàn)榍疤崾且宄浀?,上車的具體時(shí)間地點(diǎn)和下車的具體時(shí)間地點(diǎn)。

  目前,杭州共有9000余輛出租車,其中99%都已裝有GPS系統(tǒng)。如果遺失物很貴重,你可以尋求杭州市交通定位平臺(GPS中心)的協(xié)助。

  帶上身份證,到中河北路106號交通大樓2樓指揮中心值班室,開具失物查找證明。在指揮中心,讓工作人員通過你提供的上下車時(shí)間以及地點(diǎn),查詢當(dāng)時(shí)運(yùn)行情況匹配的出租車,然后再聯(lián)系相關(guān)出租車公司,或者出租車司機(jī)。

  運(yùn)管工作人員表示,用GPS查詢的方法不一定能找到遺失物品。如果當(dāng)時(shí)正好在市區(qū),同一時(shí)間和路線都吻合的出租車,有可能不止一輛。并且,乘客記住的時(shí)間可能會有所偏差,如果沒有那么精確,查找起來也有一定難度。

 

  提醒

  1.乘坐出租車,千萬要記得索取發(fā)票。

  2.杭州有75家出租車公司,大部分出租車的車身為綠色。但有5家大出租車公司的出租車,采用的是特殊顏色。其中,一運(yùn)公司的車是鐵銹紅色,春光公司的車是典雅金色,大眾公司的車是湖藍(lán)色,市外事公司的車是深藍(lán)色,客旅公司的車是草綠色。如果你乘坐的出租車,正好是這5家出租車公司的車,那么查找范圍立即就會縮小不少。

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