據(jù)寧夏12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心介紹,手機(jī)用戶之間轉(zhuǎn)讓手機(jī)靚號、吉祥號后的消費(fèi)糾紛近期增多。工商部門提醒,消費(fèi)者在他人手中有償取得手機(jī)靚號、吉祥號時(shí),務(wù)必仔細(xì)審閱號碼原持有人與電信運(yùn)營商簽訂的協(xié)議,詢問有無消費(fèi)額度要求等特別條款。
據(jù)寧夏12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心科長淮寧民介紹,一些手機(jī)用戶向中心反映,他們出錢從其他人手中獲得號碼后3位、后4位相同的手機(jī)靚號、吉祥號,并在電信運(yùn)營商處辦理了變更手續(xù)。但在使用一段時(shí)間后,他們發(fā)現(xiàn),這些號碼還有消費(fèi)額度的限制,于是向工商部門投訴電信運(yùn)營商設(shè)置消費(fèi)陷阱。
淮寧民說,從調(diào)查的情況看,此類投訴者在從其他人那里有償獲得手機(jī)靚號時(shí),沒有仔細(xì)查閱號碼原持有人與電信運(yùn)營商簽訂的協(xié)議。而協(xié)議確實(shí)明文約定,號碼使用者月消費(fèi)額必須達(dá)到一定額度。按照《合同法》的規(guī)定,雙方簽字認(rèn)可的合同有效,隨著號碼的轉(zhuǎn)讓,權(quán)利、義務(wù)也整體移轉(zhuǎn)。
淮寧民提醒,消費(fèi)者從其他人手中獲得手機(jī)靚號時(shí),一定要仔細(xì)審閱初的協(xié)議,明確要求對方告知其中的特別條款。另外,電信運(yùn)營商在受理變更申請時(shí),也應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)提示義務(wù)。 (責(zé)任編輯:黃艷清)
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