手機撥打同城固話需加區(qū)號？

集號吧丨發(fā)表時間：2014-05-22丨訪問量：393

[摘要]

本報訊全國移動、電信、聯(lián)通手機用戶撥打同城市話均可直接撥叫本地號碼，無須加撥區(qū)號。雖然這一操作已經有了不少時間，但在現實生活中，家在揚中徐女士表示，有時候撥打本地固話依然要加撥區(qū)號。業(yè)內人士告訴記者，這一現象更多出現在臨近其他地市的交界地區(qū)。

“多年前，使用手機撥打本地固定電話，都需要在電話號碼之前加撥區(qū)號，如鎮(zhèn)江0511。主要是當時的手機通訊網絡，并不能自動識別固定電話屬于哪一個地區(qū)，只有加撥區(qū)號，才能準確連通。”鎮(zhèn)江電信市場部甘慧告訴記者，技術進步和人性化服務追求推動了我國電信業(yè)的發(fā)展。在尊重原有號碼編排規(guī)律的基礎上，基礎電信運營商通過技術升級，逐步實現了呼叫和被呼叫的識別，使手機用戶撥打同城電話免去撥區(qū)號的麻煩，終給手機用戶帶來了方便。

經過升級的手機網絡，擁有自動識別本地用戶的功能，當客戶撥打本市固定電話時，加不加區(qū)號均能識別接通。如果出差到外地，在外地撥打當地市話也可以免撥當地區(qū)號。但出差到外地，撥打手機號碼所在地的固定電話時，還要撥區(qū)號以識別漫游。　

這樣能很好解釋另一個市民的疑問，朱小姐原先在徐州上班，辦理的是徐州移動手機號碼，不久前回到鎮(zhèn)江工作，沿用了原來徐州號碼。她發(fā)現用徐州的手機號，撥打本地固定電話同樣不需要加撥0511，而她本人在鎮(zhèn)江，用徐州號碼撥打徐州固話，依然需要加撥區(qū)號0516。

對于徐女士遇到的情況，甘慧分析，這可能與徐女士所在區(qū)域有關，揚中地區(qū)屬于江中島嶼，在這個區(qū)域，臨近地是揚州和泰州的通訊企業(yè)，發(fā)射的無線網絡信號在這里匯集。在這樣的區(qū)域使用手機撥打揚中固話，手機移動終端，存在無法準確識別的可能，因此才需要加撥鎮(zhèn)江區(qū)號。

“為充分保證客戶利益，在現實中，確實存在兩市臨近區(qū)域，撥打市話使用了外市基站的可能。移動統(tǒng)一采取有利于客戶的原則進行計費，是以優(yōu)原則計算客戶話費。”鎮(zhèn)江移動工作人員表示。

另外，本地手機撥打本地固話，如產生計費錯誤，可向當地運營商反映情況，運營商首先會根據用戶提供的信息進行核實，查證是否存在這種情況，如果情況屬實，運營商將退還多扣的話費。

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