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“寬帶全球”日本NTT光纖固話上下功夫

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2014-05-20丨訪問(wèn)量：451

[摘要]

在英國(guó)，Virgin Media是一家寬帶運(yùn)營(yíng)商與媒體兼具的混搭式公司，它的HFC網(wǎng)絡(luò)與其它運(yùn)營(yíng)商使用的ADSL技術(shù)有很大不同。除了其速度“非常接近廣告所宣稱的理論速度”之外，安裝也相當(dāng)便捷，無(wú)需電話線路，只需要電線就能直接連入寬帶，因此，這對(duì)于大部分的年輕用戶，甚至外來(lái)的用戶都非常具有吸引力。

“后一公里”是歐洲和美國(guó)同樣存在的問(wèn)題。一位歐洲運(yùn)營(yíng)商人士告訴筆者，在美國(guó)、歐洲的二三線城市，人口居住疏散，因此鋪設(shè)光纖入戶的成本極為昂貴，很多運(yùn)營(yíng)商并不愿意支付這筆成本。在這種情況下，“后一公里”也同樣成為了用戶選擇寬帶的重要指標(biāo)。部分國(guó)家的做法是，通過(guò)行政手段將基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行功能細(xì)分，“將運(yùn)營(yíng)商細(xì)分為基礎(chǔ)硬件和基礎(chǔ)服務(wù)兩類，幫助運(yùn)營(yíng)商降低運(yùn)營(yíng)成本。”

吳先生目前在美國(guó)工作，他租房居住，每月花30美元就能購(gòu)買30M寬帶。他說(shuō)，在美國(guó)的寬帶運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)很激烈，像Verizon、AT&T，還有時(shí)代華納都是其中的佼佼者。在美國(guó)30-40美元起就能購(gòu)買寬帶，費(fèi)用相對(duì)低廉。但是，紐約市區(qū)和郊區(qū)的寬帶質(zhì)量相差很大，因?yàn)椴簧龠\(yùn)營(yíng)商都不愿意在郊區(qū)鋪設(shè)光纖，因此網(wǎng)速會(huì)有限制，而且一個(gè)家庭很難做到獨(dú)享光纖到戶，大部分要與周圍鄰居共享。

與歐洲的情況相同，在美國(guó)，“后一公里”同樣是牽絆大部分運(yùn)營(yíng)商腳步的“絆腳石”。

因此，除了激烈的資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)之外，誰(shuí)能快便捷地將網(wǎng)絡(luò)接入用戶家中，誰(shuí)就更容易獲得用戶的青睞。在美國(guó)，大型的運(yùn)營(yíng)商不少，包括AT&T、Verizon 和時(shí)代華納等，其中，時(shí)代華納憑借有線電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，成功搶占了“后一公里”，用戶占有率較高。

一位在美國(guó)通信業(yè)工作的人士告訴筆者，在美國(guó)，為了規(guī)避光纖無(wú)法高覆蓋的短板，寬帶運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的又一大必殺絕技就是對(duì)準(zhǔn)用戶的需求，買斷熱門賽事的獨(dú)播權(quán)。這一點(diǎn)與歐洲非常相似，哪家運(yùn)營(yíng)商能擁有美式橄欖球賽和英超這樣熱門賽事的獨(dú)播權(quán)，就能擁有一批忠實(shí)用戶。

在韓國(guó)，更快的網(wǎng)速、更低廉的價(jià)格都不再是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。不少有實(shí)力的通信運(yùn)營(yíng)商都在不斷嘗試與硬件廠商合作，定制個(gè)性化的智能家庭終端設(shè)備，包括高清電視機(jī)、智能平板電腦，甚至家庭服務(wù)的智能機(jī)器人，以此提升高速寬帶對(duì)用戶的吸引力。LG U+推出的百兆寬帶可與高清電視、“Homeboy” 智能平板電腦等搭配銷售，從這些終端中提供的電視頻道、電影、音樂(lè)、電子書、兒童故事等內(nèi)容賺取訂閱費(fèi)，同時(shí)還能穩(wěn)步提高用戶的使用粘性。KT(韓國(guó)電信)重點(diǎn)銷售定制的平板電腦和智能機(jī)器人，百兆寬帶則淪為“附贈(zèng)品”。

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