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手機系統(tǒng)出問題如何應急處理？
[摘要]手機系統(tǒng)出問題如何應急處理？
手機系統(tǒng)出現(xiàn)問題，一般分為兩種情況：一是由于手機遭受病毒導致的系統(tǒng)問題；二是由于不當操作導致的系統(tǒng)問題。如果是由于手機遭受病毒導致的系統(tǒng)問題，建議先在時間關(guān)機，盡可能終止病毒運行（如果無法關(guān)機用取卡針插入放sim卡的卡槽，手機會前置關(guān)機），然后準備以下工具：1.SD儲存卡一張；2.電腦一臺；3.讀卡器一個。之后按照以下步驟進行操作：
1.將SD卡插入讀卡器，將讀卡器插入電腦；
2.在電腦上進入手機官網(wǎng)（搜索手機品牌+固件包，如VIVO手機就搜索“VIVO固件包”），找到自己的手機型號，下載官方的固件包至SD卡中；
3.將SD卡放入手機，進入系統(tǒng)模式（可以自行查詢進入方法，如VIVO手機就是在關(guān)機狀態(tài)下長按電源鍵和音量加鍵）；
4.進入系統(tǒng)模式后使用音量鍵控制上下，電源鍵確定，依次選擇“更新系統(tǒng)”———“外部儲存”——“SD儲存卡”——我們剛剛準備的固件包，等待進度條讀完后重啟手機即可。（注：此方法為卡刷刷機，重啟后手機的所有數(shù)據(jù)都會被刪除）；
如果是由于不當操作導致的系統(tǒng)問題，一般直接重啟手機即可解決問題，如無法解決，也可以按照上述步驟進行操作。
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