虛擬運(yùn)營(yíng)商從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里承包一部分通訊網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán),然后通過(guò)自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、營(yíng)銷(xiāo)和管理體系把通信服務(wù)賣(mài)給消費(fèi)者。
電信運(yùn)營(yíng)商自身開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)仍然大過(guò)虛擬運(yùn)營(yíng)商所開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。但是這種發(fā)展模式正在發(fā)生變化。不久的將來(lái),電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方式將是:電信運(yùn)營(yíng)商——虛擬運(yùn)營(yíng)商——用戶。虛擬運(yùn)營(yíng)商將在整個(gè)電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的鏈條中,處于不可缺少的重要一環(huán)。
一方面是因?yàn)榧夹g(shù)的復(fù)雜度提高、分類(lèi)增加,導(dǎo)致業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日益重要,這使得電信運(yùn)營(yíng)商把大部分的力量放在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐等工作上;另一方面是因?yàn)椋弘娦胚\(yùn)營(yíng)商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)將迫使運(yùn)營(yíng)商把自身的主要精力放在創(chuàng)新上。
現(xiàn)今電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上已經(jīng)不單是運(yùn)營(yíng)商之間的事,而是各自以運(yùn)營(yíng)商為中心的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)值鏈?zhǔn)怯蛇\(yùn)營(yíng)商、設(shè)備供應(yīng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商(服務(wù)供應(yīng)商)等組成的,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)日益需要和設(shè)備供應(yīng)商共同創(chuàng)新(包括新技術(shù)、新業(yè)務(wù)),來(lái)提升自身所形成的價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,而創(chuàng)新的工作是耗費(fèi)各種資源的。我們可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,運(yùn)營(yíng)商將脫離費(fèi)力而繁瑣的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,而全力投入業(yè)務(wù)創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)更新/維護(hù)工作中,以此取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
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