近日,市民朱先生反映,在安裝聯(lián)通寬帶時(shí),必須要安裝聯(lián)通的固定電話,這讓他覺得有些不合理。不僅如此,更讓朱先生感到納悶的是,小商販的代辦入網(wǎng)費(fèi)用竟然比聯(lián)通公司的還要便宜……
“由于我搬了新家,小區(qū)里只能安裝聯(lián)通的寬帶。我就到聯(lián)通公司詢問申請(qǐng)安裝寬帶的情況。聯(lián)通公司的工作人員告訴我安裝寬帶需要安裝一個(gè)固定電話,才可以安寬帶。我就跟工作人員說自己家里已經(jīng)有了固定電話,沒有必要再安裝固定電話了。可工作人員說固定電話是必須安的,要不然無法辦理寬帶業(yè)務(wù)。我當(dāng)時(shí)很生氣,覺得不合理。”朱先生氣憤地說。
“隨即我又問工作人員一年的網(wǎng)費(fèi)多少錢?工作人員說,4兆的一個(gè)月是90元,一年是1080元,聽完后我嚇了一跳,這也太貴了。我就問,不是有一年600元的嗎?工作人員卻告訴我一年600元的已經(jīng)沒有了。”朱先生說。
朱先生離開聯(lián)通公司時(shí),在聯(lián)通公司門前看見有許多賣手機(jī)卡和代辦入網(wǎng)的小商販,就走到一家代辦入網(wǎng)的商販面前,了解入網(wǎng)的情況。當(dāng)他說想要入網(wǎng)時(shí),商販馬上就對(duì)朱先生說:“在我們這里安裝入網(wǎng)可便宜了,比聯(lián)通公司便宜很多。一個(gè)月是50元,一年600元,但是得安個(gè)固定電話,每月低消費(fèi)10元,每月就合60元,一年也就720元。”
朱先生問:“咋這么便宜?”商販卻說:“這是聯(lián)通公司給職工的任務(wù)。”商販看朱先生有些疑惑,又說:“放心吧,辦理寬帶入網(wǎng)的手續(xù)一切都是正規(guī)的。你要辦的話我領(lǐng)你進(jìn)去,工作人員就會(huì)給你辦理。但是,我們要收取250元的費(fèi)用。”
在商販那了解入網(wǎng)的情況后,朱先生決定在小商販這里安裝。于是,商販就把朱先生領(lǐng)到聯(lián)通公司的一個(gè)收費(fèi)口,對(duì)收費(fèi)的工作人員說辦理安裝寬帶入網(wǎng)。工作人員向朱先生要過身份證后,就開始按著程序辦理了業(yè)務(wù)。
不到十分鐘的時(shí)間,業(yè)務(wù)就辦完了,商販在收取250元的費(fèi)用時(shí)對(duì)朱先生說:“小伙子,要是再有要辦理入網(wǎng)的朋友,就往我們這里介紹。”
12月4日,記者來到了位于中環(huán)廣場北側(cè)的聯(lián)通公司。在聯(lián)通公司的大廳,記者來到一個(gè)收費(fèi)口詢問安裝入網(wǎng)寬帶的情況。工作人員對(duì)記者說:“安裝入網(wǎng)寬帶有兩種,2兆3兆的一年930元,4兆的一年1080元。”記者問:“有沒有600元的?”工作人員說:“沒有,那是以前老戶的價(jià)位。”記者問:“用安裝電話嗎?”工作人員說:“都是帶電話的,930元的電話是低消費(fèi)10元錢,1080元的沒有月租費(fèi),還送300分鐘話費(fèi)。”
隨后,記者找到聯(lián)通公司門前商販詢問收費(fèi)價(jià)位。果然,像朱先生說的一樣。商販對(duì)記者說:“一年收費(fèi)是600元,一個(gè)月50元,得安個(gè)固定電話每月消費(fèi)10元。比聯(lián)通公司的便宜多了,我們安的都是職工的任務(wù)。”記者問:“準(zhǔn)成嗎?”商販說:“放心吧,準(zhǔn)成。你要是想辦的話就帶身份證來找我。”
記者對(duì)此算了一筆賬,在聯(lián)通公司安裝寬帶一年是1080元,而在小商販那里安裝一年則是720元,看上是少交了360元,但還要給小商販250元的手續(xù)費(fèi),實(shí)際上朱先生才省了110元,但聯(lián)通公司卻少收了360元錢,這筆錢究竟讓誰掙去了?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少市民對(duì)聯(lián)通公司安裝寬帶時(shí),強(qiáng)行綁定固話的做法不能接受。市民張女士認(rèn)為,聯(lián)通公司的安裝入網(wǎng)寬帶與固話進(jìn)行綁定,就是為了收取老百姓安裝固話后產(chǎn)生的費(fèi)用。這卻給原本有固話的用戶造成不便,失去了自由選擇的機(jī)會(huì)。
市民周先生說:“外面小商販入網(wǎng)安寬帶這么便宜,小商販掙到250元的手續(xù)費(fèi),這是誰讓他們賺的,簡直是自己打自己的臉。”
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