使用蘋果手機的小伙伴們有時會遇到一個問題,自己的4G網(wǎng)絡使用不了不知道是什么原因造成的,小伙伴可根據(jù)下方的原因和解決方法對號入座,自己動手解決一下。
1、原因一:是否欠費
確定你的手機卡是否處于欠費狀態(tài),因為蘋果手機在手機卡欠費的狀態(tài)下,開啟蜂窩移動數(shù)據(jù)時,也不會連接上4g網(wǎng)。如果欠費,交完話費后開啟一次飛行模式,關(guān)閉飛行模式后4g網(wǎng)就會自動連上了。
2、原因二:是否開啟4G網(wǎng)
確定已更換4G電話卡并開通4G功能,蘋果手機是可以自己選擇2g、3g、4g網(wǎng)的,確定你選擇開啟的是4g網(wǎng),打開手機設(shè)置選擇蜂窩移動網(wǎng)絡,進入蜂窩移動網(wǎng)絡后選擇蜂窩移動數(shù)據(jù)選項,這時再選擇語音與數(shù)據(jù)選擇4g就是4g網(wǎng)絡,選擇3g就是3g網(wǎng)絡。
如果您正在出國旅行,請確保您的設(shè)備設(shè)置了數(shù)據(jù)漫游。請前往"設(shè)置">"蜂窩網(wǎng)絡">"蜂窩數(shù)據(jù)選項">"數(shù)據(jù)漫游".
3、原因三:SIM卡是否激活
若是雙卡手機,請查看SIM卡是否被激活:設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同),也可能是所在區(qū)域沒有覆蓋4g網(wǎng)絡,如果覆蓋了可以嘗試一下重啟手機,關(guān)機重啟后手機會重新嘗試搜索網(wǎng)絡。
4、原因四:手機系統(tǒng)版本過低
建議將手機系統(tǒng)版本和運營商版本升級為新(提醒:僅針對無鎖版可正常開關(guān)機的iPhone),設(shè)置-關(guān)于手機(關(guān)于設(shè)備)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新),升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等)。
5、原因五:是否存在運營商設(shè)置更新
要手動檢查是否存在運營商設(shè)置更新并安裝更新,確保您的設(shè)備已連接到 Wi-Fi 或蜂窩網(wǎng)絡。輕點"設(shè)置">"通用">"關(guān)于本機",如果有可用的更新,您將看到一個用于更新運營商設(shè)置的選項。要查看設(shè)備上運營商設(shè)置的版本,請輕點"設(shè)置">"通用">"關(guān)于本機",然后查看"運營商"旁邊的內(nèi)容。如果您將新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,則需要下載適用于新運營商的運營商設(shè)置。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)