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虛商紅豆電信之紅豆出行

集號吧丨發表時間：2021-07-02丨訪問量：146
[摘要]1、我原來是辦的是紅豆電信普通SIM卡，是否可以換成新卡(SWP-SIM卡)?

1、我原來是辦的是紅豆電信普通SIM卡，是否可以換成新卡(SWP-SIM卡)?
答：可以換卡，原卡話費余額轉移至新卡，紅豆電信手機號碼不變；若原卡即為SWP-SIM卡，仍然可以補換卡。原卡手機一卡通內市民卡功能如何轉移，與當地普通市民卡規則相同。
2、使用手機一卡通時為什么有時會刷不成功?
答:1)查看手機是否屬于紅豆電信手機一卡通業務適配機型，NFC功能設置正確，可進入“用戶中心“終端配置要求”中查看。
(特殊：對于華為MATE7、MATE8手機，若將紅豆電信SWP-SIM卡置于卡2槽，重啟手機后可能導致NFC功能未啟動，在設置中將需要開啟NFC功能的卡槽切回卡1再切回卡2即可。)2)可能是因為手機與終端刷具間的位置或距離不合適，將手機背面感應區域與讀寫器終端刷卡區域靠近，再試一次，且不要快速晃動手機，應在讀卡器表面稍作停留。若還不成功，建議看一下手機設置中NFC功能有沒有打開，或者重啟一下手機。3)如果用戶主動銷戶，或者停機60天以上(成為預銷戶狀態)，部分手機一卡通功能(如無錫市民卡)也將被注銷，用戶將無再使用相應功能。
3、“豆卡錢包”為何有時打不開?
答:1)查看手機是否屬于紅豆電信手機一卡通業務適配機型，NFC功能設置正確，可進入“用戶中心”“終端配置要求”中查看;如果手機插有雙卡，目前須將另一個卡槽關閉，僅打開插有紅豆電信SWP卡的卡槽(待之后客戶端升級后可以跳過此操作)；2)打開WIFI或者移動流量服務，沒有網絡或者網絡不穩定會導致客戶端無法正常打開；若仍不能打開客戶端，可以重啟手機。注：極少部分適配機型手機可以使用一卡通業務，但無法打開“豆卡錢包”，客戶端兼容性問題正在完善。

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