目前電信支持異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù),建議您補(bǔ)卡前先致電電信客服10000了解所在地區(qū)哪家電信營業(yè)廳有權(quán)限辦理異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù),確認(rèn)后用戶攜帶身份證到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)即可。電信用戶完成實(shí)名登記的電信用戶,如需補(bǔ)卡,可以攜帶機(jī)主身份證原件到附近的電信自有營業(yè)廳辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù),驗(yàn)證身份證信息無誤后,可以立即完成補(bǔ)卡。注意補(bǔ)卡需要一定的費(fèi)用,各地規(guī)定不同,請(qǐng)以當(dāng)?shù)匾?guī)定為準(zhǔn)。
2010年10月29日起廣州為漫游到廣東省的省外后付費(fèi)用戶、省內(nèi)后付費(fèi)用戶提供異地補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):異地補(bǔ)換卡按現(xiàn)行補(bǔ)換卡資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20元收。對(duì)于補(bǔ)卡不成功,需要進(jìn)行二次補(bǔ)卡的用戶,不再收取二次補(bǔ)卡費(fèi)用。若二次補(bǔ)卡仍然失敗,則需要向用戶返還補(bǔ)卡費(fèi)用。
后付費(fèi)天翼移動(dòng)用戶漫游到異地補(bǔ)換卡規(guī)則請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)?0000號(hào)。
是不是有點(diǎn)難理解?再試著看看幾個(gè)通俗的問答
1、我手機(jī)卡是外地的,能不能在這邊(廣州)補(bǔ)卡?
省外及省內(nèi)的后付費(fèi)用戶(不含4G卡用戶)可以辦理異地補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)。可以通過帶齊有效證件到中山二路營業(yè)廳辦理。
證件要求:機(jī)主有效身份證件原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件辦理。
注:具體證件及營業(yè)廳營業(yè)時(shí)間可咨詢10000號(hào)。
2、辦理異地補(bǔ)卡,如何收費(fèi)?
異地補(bǔ)換卡按現(xiàn)行補(bǔ)換卡資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20元收。對(duì)于補(bǔ)卡不成功,需要進(jìn)行二次補(bǔ)卡的用戶,不再收取二次補(bǔ)卡費(fèi)用。若二次補(bǔ)卡仍然失敗,則需要向用戶返還補(bǔ)卡費(fèi)用。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)