只要持自己的身份證到開戶營業廳，查詢一下手機卡開戶時的清單，如果上面沒有自己的簽名，就可證明該手機卡不是自己辦理的，也就不需承擔責任。

　　彭先生是重慶人，現在太原工作。為了方便，彭先生準備在電信辦一張手機卡。可當他去營業廳辦理時，被電信工作人員告知，彭先生名下有兩張電信的手機卡，都是在晉中辦理的，一張處于欠費狀態，一張還在使用中。近日，彭先生致電本報熱線，講述了自己莫名攤上的這件煩心事。更讓他郁悶的是，他已經上了電信的黑名單，如想要辦太原的手機卡，必須先將欠的話費交清才能辦理。

　　彭先生沒在晉中辦過手機卡，怎么就有兩張手機卡在他的名下，而且還欠著話費？氣憤的彭先生立刻撥通了電信10000客服電話，工作人員告訴他，肯定是有人盜用了他的身份證信息。“那可不可以先將那兩張手機卡停機呢？”對于彭先生的要求，電信工作人員表示，跨區不能辦理任何業務，彭先生只能去開戶的晉中電信部門辦理相關手續。

　　仔細回憶后彭先生告訴記者，2009年他在靈石縣工作過一段時間，在當地一家手機店辦過兩張電信的手機卡，但離開時就將這兩張手機卡注銷了。對于兩張手機卡，彭先生試圖聯系那張還在使用的手機卡，接電話的人很不客氣，沒說兩句話就直接掛斷電話。另外一張卡欠費4元，彭先生補交了欠費。“估計就是在靈石辦卡時將身份證信息泄露了。”彭先生猜測道。

　　5月9日上午，記者再次聯系到了彭先生。彭先生說，5月8日下午，他去了晉中市電信營業廳，經客服人員查詢，發現彭先生名下的兩張手機卡都是2010年8月27日同時開戶的新卡，而且兩張卡全是在靈石縣新建路一家手機專賣店辦理的開戶手續。靈石縣這家手機專賣店工作人員得知此事后，給彭先生打來電話，對由于自己失誤給彭先生帶來的麻煩表示歉意。目前，雙方正在協商解決此事。

　　如果自己的身份證信息被他人盜用，辦了手機卡又欠了費，該怎么辦呢？記者就此事咨詢了電信山西分公司。一名工作人員告訴記者，公司一般會把手機卡批發給下面的經銷商，經銷商再向顧客出售。如果遇到上述情況，彭先生只要拿著自己的身份證到開戶營業廳，查詢一下手機卡開戶時的清單，如果不是自己辦理的，上面就不會有本人的簽名，也就不需承擔任何責任，所欠費用由該卡的經銷商來承擔。

　　隨后，記者又咨詢了移動、聯通，得到的答復也都類似。移動客服人員告訴記者，現在各電信運營商的計費系統非常快，一旦發現欠費的手機號，會立刻停止該號碼的呼叫功能，所以不會產生大額欠費。現在開戶，均需本人持身份證辦理，如果是代辦，也會留代辦人的身份證信息，只要證實手機卡不是本人辦理的，就不用承擔相應責任。