在很多客戶使用我們的短信群發(fā)平臺(tái)過(guò)程中,產(chǎn)生了很多常見(jiàn)的問(wèn)題,今天總結(jié)在這里分享給大家。
個(gè):注冊(cè)群發(fā)賬號(hào)時(shí),需要哪些信息呢?
首先提供,公司名稱,辦理人姓名及電話。提供以上信息給客服人員即可為您開(kāi)通短信群發(fā)平臺(tái)。
第二個(gè):短信簽名如何設(shè)置,是怎樣的格式?
短信群發(fā)時(shí),必須帶上簽名,就是公司的名稱或者說(shuō)是項(xiàng)目的名稱,作為前綴或者后綴。比如,你好【集號(hào)吧】。簽名是用中括號(hào)括起來(lái)的。
第三個(gè):什么樣的短信不能發(fā)?
除工信部明文規(guī)定的九不準(zhǔn)信息外,下面的廣告短信也在禁發(fā)范疇:
地產(chǎn)、移民、招考、助考、貸款、理財(cái)?shù)阮愋偷膹V告短信。以上類型的短信用戶發(fā)送后,運(yùn)營(yíng)商會(huì)直接予以屏蔽且不做退費(fèi)處理。此外,短信簽名不規(guī)范的也一律不予發(fā)送并不做退費(fèi)處理。
第四個(gè):短信內(nèi)容限制幾個(gè)字符。
通知類短信:70個(gè)字符為一條收費(fèi),超過(guò)70個(gè)字字符為長(zhǎng)短信,就是以67個(gè)字一條收費(fèi),如:超過(guò)70個(gè)字符扣兩條,超過(guò)134個(gè)字扣三條,以此類推,多可以輸入300個(gè)字符,300個(gè)字符扣5條的費(fèi)用。
通知類短信內(nèi)容模板:尊敬的XXX您好,請(qǐng)于下午14點(diǎn)整于第二會(huì)議室參加會(huì)議【****】
廣告類短信:66個(gè)字符一條,包括簽名,(67.68.69.70個(gè)字不可提交。)66個(gè)字符以下扣一條,70個(gè)字符以上扣兩條,超過(guò)130個(gè)字扣三條,以此類推
以上是短信群發(fā)一些常見(jiàn)的問(wèn)題,如果您還有任何關(guān)于短信群發(fā)的問(wèn)題,歡迎您聯(lián)系集號(hào)吧客服咨詢。
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