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聯(lián)通科普小知識(shí)之信控停機(jī)

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2019-02-21丨訪問(wèn)量：440

[摘要]什么是信控？？信控就是在話費(fèi)的使用流程中，加入了透支功能，并根據(jù)透支額度進(jìn)行催繳和停機(jī)處理。

什么是信控？？

信控就是在話費(fèi)的使用流程中，加入了透支功能，并根據(jù)透支額度進(jìn)行催繳和停機(jī)處理。

有了信控的話費(fèi)催繳流程是這樣的：

充值-欠費(fèi)-透支-提醒-高額透支-停機(jī)。

信控停機(jī)的兩種形式：信控半停機(jī)和信控停機(jī)

信控半停機(jī)：

1、如過(guò)了繳費(fèi)期（5至25號(hào)為聯(lián)通的繳費(fèi)期）未繳清歷史欠費(fèi)，26號(hào)聯(lián)通將對(duì)用戶號(hào)碼半停機(jī)處理；

2、如當(dāng)月的消費(fèi)超出了個(gè)人信用度也會(huì)停機(jī)，即：

①賬戶當(dāng)前可用余額+信用額度≥0，用戶處于正常開(kāi)機(jī)狀態(tài)；

②賬戶當(dāng)前可用余額+信用額度<0，則觸發(fā)信控停機(jī)；

3、半停機(jī)前將有短信提醒您的信用額度已用完，并將被停機(jī)。

4、半停機(jī)時(shí)，您只能接聽(tīng)電話和接收短信，無(wú)法撥打電話、發(fā)送短信、上網(wǎng)等；

5、如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還未繳清欠費(fèi)，則進(jìn)入全停機(jī)狀態(tài)，手機(jī)號(hào)碼將無(wú)法正常使用。

信控停機(jī)

1、停機(jī)前，聯(lián)通公司將會(huì)有短信提醒您繳費(fèi)（存在因信用額度影響，造成您無(wú)法及時(shí)接收欠費(fèi)短信提醒通知的情況。）；

2、停機(jī)時(shí)，用戶不能撥打和接聽(tīng)語(yǔ)音電話、可視電話、發(fā)送和接收短信、使用手機(jī)上網(wǎng)等各種業(yè)務(wù)（撥打國(guó)家規(guī)定的特殊號(hào)碼和聯(lián)通客服熱線除外）。

但是，在日常使用中，也會(huì)有一部分人明明有話費(fèi)余額但還是停機(jī)了，此種情況，是因?yàn)橛脩舢?dāng)月可以在信用額度內(nèi)先消費(fèi)，但是當(dāng)“上月未繳話費(fèi)+本月未繳話費(fèi)”總額超出“信用額度+帳戶余額”時(shí)用戶的手機(jī)將會(huì)暫停服務(wù)。同時(shí)如果用戶在25日前沒(méi)有將上月的話費(fèi)繳清，用戶的手機(jī)也將會(huì)暫停服務(wù)。

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