3Q之戰(zhàn)的影響給其他互聯(lián)網(wǎng)廠商帶來(lái)可乘之機(jī)，IM只是其中之一。

　　11月3日晚，騰訊宣布終止為360用戶提供QQ服務(wù)，3Q大戰(zhàn)全面爆發(fā)。這場(chǎng)激戰(zhàn)除引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大規(guī)模不兼容事件，創(chuàng)造“互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平新低”外，也帶動(dòng)一向安靜的即時(shí)通信(簡(jiǎn)稱IM)市場(chǎng)突然熱鬧起來(lái)。趁著騰訊公司分身乏術(shù)之際，其他即時(shí)通信廠商紛紛借機(jī)全力推廣自家產(chǎn)品，出招搶食IM市場(chǎng)。

　　3Q戰(zhàn)產(chǎn)生IM市場(chǎng)空隙

　　“要不要放棄QQ？”“用什么來(lái)替代QQ？”上周網(wǎng)友們對(duì)于360安全衛(wèi)士和騰訊之間爆發(fā)的史無(wú)前例的“不兼容”大戰(zhàn)傷透腦筋。不少用戶開始在360安全衛(wèi)士與QQ之間，艱難地進(jìn)行“二選一”的活動(dòng)。

　　其他IM廠商在這其中嗅到商機(jī)。新浪大張旗鼓地宣傳自己的即時(shí)通信軟件UC，網(wǎng)易首頁(yè)再次出現(xiàn)網(wǎng)易泡泡的身影。

　　騰訊CEO馬化騰表示，根據(jù)他了解的情況，3Q戰(zhàn)的另一個(gè)主角360正在研發(fā)IM產(chǎn)品。360公司副總劉峻隨后放出風(fēng)來(lái)，承認(rèn)即將研發(fā)自己的即時(shí)通信軟件。但360董事長(zhǎng)周鴻祎馬上否認(rèn)，表示騰訊QQ目前仍是用戶黏度高的IM產(chǎn)品，360將專注安全行業(yè)，“保護(hù)好QQ”。

　　此外，飛信和MSN也有動(dòng)作。微軟MSN導(dǎo)入QQ好友功能進(jìn)入網(wǎng)民視野，不過(guò)該功能處于無(wú)法使用狀態(tài)。新版飛信在3Q大戰(zhàn)當(dāng)天推出PC客戶端。飛信官網(wǎng)顯示，2010版飛信PC客戶端推出不到3天，其下載量就達(dá)到1348591次，平均每天下載量超過(guò)44.95萬(wàn)次。

　　騰訊霸主地位很難撼動(dòng)

　　易觀國(guó)際第三季度IM市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前騰訊QQ占據(jù)76.37%的市場(chǎng)，阿里旺旺以9.81%的份額排名第二，其次為移動(dòng)飛信和MSN Messenger，分別占據(jù)5.55%和4.34%。Skype以2.08%的份額排名第五。新浪UC、網(wǎng)易泡泡和雅虎Messenger緊隨其后，但市場(chǎng)份額均不超過(guò)1%。

　　知名互聯(lián)網(wǎng)法律專家胡鋼表示，《反壟斷法》第十九條規(guī)定，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者在相關(guān)市場(chǎng)的份額達(dá)到1/2的，或者兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的份額合計(jì)達(dá)到2/3的，就可以推定他是有市場(chǎng)支配地位。胡鋼估計(jì)，若騰訊被判定壟斷，高將被處以12.4億元的罰款。

　　不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)資深分析人士謝文(博客)認(rèn)為，騰訊公司的屬性是民營(yíng)公司，談不上壟斷。也不希望目前這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)被套上反壟斷的光環(huán)，因?yàn)檫@個(gè)打法去反壟斷，太可悲了。不可以用不正規(guī)的方式去反一個(gè)不正規(guī)的現(xiàn)象。

　　上周末，騰訊CEO馬化騰表示，85%的用戶可以同時(shí)使用QQ和360，只有15%的用戶仍然不兼容。不過(guò)業(yè)內(nèi)人士表示，即使沒(méi)有恢復(fù)兼容，從多個(gè)角度講，騰訊在IM市場(chǎng)的霸主地位也很難被撼動(dòng)。

　　用戶還有哪些選擇？

　　阿里旺旺

　　阿里旺旺用戶群主要是商戶。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至7月末，阿里旺旺在線人數(shù)平均增長(zhǎng)率為28.6%，網(wǎng)群數(shù)突破80萬(wàn)。電子商務(wù)領(lǐng)域IM用戶的增長(zhǎng)速度已超過(guò)QQ。目前阿里旺旺在PC端市場(chǎng)占有率排名第二，手機(jī)端市場(chǎng)占有率排名第四。

　　飛信

　　飛信用戶可以通過(guò)飛信免費(fèi)給移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼發(fā)短信，在年輕的學(xué)生等群體中取得較大市場(chǎng)份額。上周面世的2010版飛信，允許非移動(dòng)用戶(聯(lián)通、電信用戶等)通過(guò)郵箱注冊(cè)來(lái)使用飛信。目前移動(dòng)飛信用戶數(shù)量已達(dá)到2.5億。在PC端市場(chǎng)占有率排名第三，手機(jī)端排名第二。

　　MSN

　　2004年微軟的MSN進(jìn)入，通過(guò)Windows捆綁，積累了一定數(shù)量的用戶。在MSN的定位是高端商務(wù)和白領(lǐng)用戶。易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，在移動(dòng)IM市場(chǎng)，MSN目前市場(chǎng)份額在手機(jī)QQ和手機(jī)飛信之后，大約有2531萬(wàn)戶，占有12.55%的市場(chǎng)份額。MSN目前在PC端排名第四、手機(jī)端排名第三。

　　Skype

　　Skype是一款國(guó)外語(yǔ)音即時(shí)通信工具。目前在國(guó)內(nèi)IM市場(chǎng)占有率排名第五。Skype通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)音加密技術(shù)，將即時(shí)通信領(lǐng)域推向了語(yǔ)音通話時(shí)代。Skype基于IP通道的電話服務(wù)話費(fèi)較低，在國(guó)外取得極高的市場(chǎng)份額。在，Skype通過(guò)與Tom合作，推出Tom-Skype，定位于IM和網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。

　　新浪UC

　　2004年，新浪用3600萬(wàn)美元收購(gòu)IM服務(wù)提供商UC。UC創(chuàng)立于2002年，曾在游戲領(lǐng)域風(fēng)光一時(shí)。目前新浪UC占據(jù)IM市場(chǎng)份額仍然微不足道。今年新浪微博進(jìn)步飛速，外界傳出新浪UC將與微博整合。近打開新浪首頁(yè)，會(huì)自動(dòng)彈出“聊天軟件不用愁，我有新浪UC”的廣告。

　　網(wǎng)易泡泡

　　網(wǎng)易2003年進(jìn)軍IM市場(chǎng)，開發(fā)即時(shí)通信軟件網(wǎng)易泡泡。網(wǎng)易泡泡通過(guò)掛機(jī)得金幣，免費(fèi)發(fā)短信，一年多時(shí)間取得極高的增長(zhǎng)，市場(chǎng)占有率也升至當(dāng)時(shí)第二位。

　　Gtalk

　　Gtalk是Google開發(fā)的即時(shí)聊天工具，用戶定位較MSN更為高端，雖然現(xiàn)在其影響力已不可小視，但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額仍少得可憐。在易觀國(guó)際給出的市場(chǎng)占有率排名里，Gtalk被劃歸到“其他”類別里，而所有“其他”類別IM共占有0.29%的市場(chǎng)份額。