新辦理的電話固話座機(jī)設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)號碼了,可是為什么沒有成功呢? 這個呼叫轉(zhuǎn)移怎么設(shè)置?多少錢一分鐘呢?如何操作設(shè)置才是正確的流程。
問:我設(shè)置遇忙呼叫轉(zhuǎn)移,為什么沒有成功?
答:您好,當(dāng)您設(shè)置A號碼遇忙轉(zhuǎn)移至B號碼,此時C號碼呼叫A號碼,A號碼正在接聽D號碼,所以被轉(zhuǎn)移到了B號碼,而B號碼拒絕接聽,此時轉(zhuǎn)移不成功。 如果同時開通呼叫保持、呼叫等待功能通話過程中第三方呼入電話,轉(zhuǎn)移也將無法成功。
問:我的手機(jī)開通了天翼親情網(wǎng),短號可以設(shè)置為呼叫轉(zhuǎn)移的號碼嗎?
答:您好,很抱歉,天翼親情網(wǎng)短號暫不支持設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。
問:我的手機(jī)需要設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到400電話上,為什么設(shè)置提示不成功?
答:您好!手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移只能呼轉(zhuǎn)到普通固定電話和手機(jī)上。
問:呼叫轉(zhuǎn)移要收取功能費嗎?
答:您好,呼叫轉(zhuǎn)移目前不收取功能費,但是呼叫轉(zhuǎn)移成功后會收取呼叫轉(zhuǎn)移費。
問:我的手機(jī)開通通信助理業(yè)務(wù)之后,可以取消呼叫轉(zhuǎn)移功能嗎?
答:您好,很抱歉,通信助理是通過呼叫轉(zhuǎn)移功能來實現(xiàn)漏話提醒的,已辦理通信助理的客戶不支持單獨取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
問:我的手機(jī)號碼要設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到其他手機(jī)號碼上怎么操作?
答:您好,如果您是要轉(zhuǎn)移到其他手機(jī)號碼上,可以呼轉(zhuǎn)代碼+轉(zhuǎn)移的手機(jī)號碼+接通鍵即可。比如您要遇忙呼轉(zhuǎn)的號碼是13312345678,可設(shè)置*9013312345678接通鍵。
問:我的手機(jī)號碼要設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到固定電話上怎么操作?
答:您好,如果您是要轉(zhuǎn)移到杭州的固定電話號碼上,可以呼轉(zhuǎn)代碼+轉(zhuǎn)移的固話號碼+接通鍵即可。比如您要遇忙呼叫轉(zhuǎn)移的號碼是057112345678,可設(shè)置*90057112345678接通鍵。
問:請問我的手機(jī)號碼能不能設(shè)置多重呼叫轉(zhuǎn)移?
答:您好,由于會造成呼轉(zhuǎn)不成功,請勿操作多重轉(zhuǎn)移(如:A電話轉(zhuǎn)到B電話,再轉(zhuǎn)到C電話)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)